Arvostelut
Jäsen vuodesta
07/05/2025
Jäljellä 1 arvostelu
Jenny Collins
Yli kuukausi sitten
My large parcel from Dublin Ireland has not arrived at its destination: Zedar Netherlands.
I cannot find a way to track nor trace it.
Please help
Bailyragdolls@gmail.com
Vastaus Ecoparcelilta
Good afternoon,
Thank you for reaching out. To track your parcel, please visit https://track.ecoparcel.eu or click the “Track your parcel” link and enter your order ID.
We’re pleased to let you know that your parcel was accepted and signed for by Zedar in the Netherlands on 20 May 2025. Should you require Proof of Delivery, simply open a support ticket, and one of our customer service agents will be happy to provide you with a signed document, including GPS coordinates, to confirm successful delivery.
If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to let us know.
Lucho
Yli kuukausi sitten
Excelente servicio. Entregaron en tiempo y forma. Super conforme
Enrico Costabile
Yli kuukausi sitten
HO GRADITO MOLTO IL SERVIZIO EFFETTUATO CON PUNTUALITA' E RAPIDITA' E PER QUESTO PREPARO ALTRI PACCHI DA INVIARE IN ITALIA ED HO CONVINTO LE MIE DUE FIGLIA CHE VIVONO IN LONDRA A FARE INVII CON VOI.GRAZIE MILLE
Alenka Marušič
Yli kuukausi sitten
Transporation took 4 days
Daniela
Yli kuukausi sitten
I’ve been pleasantly surprised by the company Ecoparcel. Very easy to use, super organized and punctual. Excellent prices. Delivery was also extra fast from Spain to Germany, only 3 days! The only issue was that the box got quite damaged and one item broke, but I guess that’s not Ecoparcel’s fault, rather the delivery company itself. But besides this issue all went well. I hope they can pass on the message to GLS to ensure a nicer handling of packages in the future.
Andrew
Yli kuukausi sitten
I miss a little more information. For example, I didn't receive any confirmation that my order was placed or any updates of the state of the order, so I wasn't sure if everything works.
Svetlozara
Yli kuukausi sitten
Parcel was delivered in 8 days
Jäsen vuodesta
14/04/2025
Jäljellä 23 arvostelua
Arrediorg SRLS
Yli kuukausi sitten
LE SPEDIZIONI SI PERDONO CONTINUAMENTE E LA DATA DI CONSEGNA NON VIENE MAI RISPETTATA, UN PESSIMO SERVIZIO DELLA PIATTAFORMA
Vastaus Ecoparcelilta
Good afternoon,
We’re very sorry for your experience with our services and understand your frustration.
At the moment, over 30 of your parcels are in transit, and none of them have been lost.
As we explained yesterday, one parcel wasn’t delivered due to an incorrect address. Today we’ve forwarded the correct address to the local depot, and the parcel will be put out for delivery on the next business day.
Transit times from Poland to Italy typically range from 2 to 4 business days; in most cases, parcels are delivered on the third business day (picked up on Monday, delivered on Wednesday).
Please don’t hesitate to reach out if you need any further assistance or clarification.
Laura
Yli kuukausi sitten
Servizio per le consegne internazionali perfetto!!! Sicuro! Veloce! Economico!!!
Jäsen vuodesta
09/05/2025
Jäljellä 1 arvostelu
Juraj Madejski
Yli kuukausi sitten
Good and fast delivery!:)
Erinomainen
Perustuu 13441 arvosteluun
5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
Kirjoita arvostelu
Jotta palaute pysyisi aitona, Ecoparcel lähettää automaattisen arvostelukutsun sekä lähettäjälle että vastaanottajalle jokaisen toimituksen jälkeen.
Sähköposti sisältää yksilöllisen vahvistetun kutsun arvostelun kirjoittamiseen.
Tämä vahvistettu, vain kutsutuille tarkoitettu prosessi auttaa estämään väärennetyt tai maksetut arvostelut tuntemattomista lähteistä ja pitää arviot luotettavina.
Jos pakettisi toimitettiin äskettäin, tarkista lähetyksessä käytetyn sähköpostiosoitteen saapuneet viestit ja seuraa henkilökohtaista arvostelulinkkiäsi.
Arvostelusi auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja tunnistamaan kehityskohteita:
- Toimitusnopeus (toimitusaika).
- Toimituksen laatu (paketin kunto).
- Asiakaspalvelukokemus.
- Lähetysten varaamisen ja hallinnan helppous.
- Yleinen tyytyväisyys Ecoparceliin.
Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Vuoteen 2024 asti käytimme Trustpilotia arvostelualustanamme ja keräsimme yli 14 000 arvostelua keskimääräisellä arvosanalla 4,5/5.
Ecoparcel on nopeasti kasvava pakettikuljetusyritys Lontoosta, Isosta-Britanniasta, ja se tarjoaa niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin käteviä pakettien lähetyspalveluita erittäin edulliseen hintaan. Voimme lähettää pakettisi 24 maahan eri puolilla Eurooppaa ja niistä takaisin, joten tarjoamme enemmän mahdollisuuksia kuin useimmat kilpailijamme.
Aloitimme pienesti vuonna 2010, ja olemme kasvaneet siitä lähtien, erityisesti menestyksekkään Ison-Britannian markkinoille laajentumisen jälkeen vuonna 2014. Laajennamme toimintaamme nyt nopeasti, ja meillä on vahvoja kumppanuuksia luotettavien ja hyväksi havaittujen kuriiriyritysten kanssa.
Tarjoamme asiakkaillemme, niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin, merkittäviä etuja. Valitsemalla yrityksemme säästät aikaa ja rahaa, sillä saat jatkuvasti kasvavan prosenttiosuuden käteispalautuksena.