Arvostelut
Jäsen vuodesta
26/09/2022
Jäljellä 1 arvostelu
Marco
Yli kuukausi sitten
Pacco non consegnato dopo una settimana ed inoltre impossibile sapere dov'è o contattare l'assistenza che è inesistente!!..
Jäsen vuodesta
05/06/2025
Jäljellä 1 arvostelu
Frank
Yli kuukausi sitten
Transporation took 3 days
Jäsen vuodesta
29/05/2025
Jäljellä 1 arvostelu
Adel
Yli kuukausi sitten
Parcel was delivered in 3 days
Mahmoud
Yli kuukausi sitten
Very fast and the Website was really easy to use and the shipping fee was perfect
Jäsen vuodesta
03/06/2025
Jäljellä 1 arvostelu
Navteshwar
Yli kuukausi sitten
Very good n fast service
Jäsen vuodesta
05/06/2025
Jäljellä 1 arvostelu
Oiseau rédacteur
Yli kuukausi sitten
All correct, thank you
Jäsen vuodesta
03/06/2022
Jäljellä 2 arvostelua
Pierpaolo
Yli kuukausi sitten
Parcel was delivered in 7 days
Jäsen vuodesta
28/05/2025
Jäljellä 1 arvostelu
Sc
Yli kuukausi sitten
Great service, until it goes wrong. No support, so you are left alone. Email listed on the website doesn't work as you get a email back saying that: "Please note that this email address is no longer in use." Well it is listed on your website!!!... Pickup order canceled with no reason why, and to find out why... Well good luck, as they will not help, as there is no way to reach anyone. Sad :(
Vastaus Ecoparcelilta
Please click on the Contact Us link located either in the footer or the menu in the header to open our contact form. Once submitted, our team aims to respond within 30 minutes.
Upon reviewing our records, we found no prior contact attempts from your side. If you tried to reach us via email, please note that our auto-reply directs you to complete the contact form on the Help Center page in order to receive assistance.
Out of the 30+ bookings you've made, only one was cancelled due to customer absence. For such cases, you’ll find options to Rebook Collection or Request a Refund by selecting the cancelled order under the My Orders section.
Our system is designed to be fully automated, fast, and efficient to ensure a smooth experience for you.
María
Yli kuukausi sitten
Non ripeteró mai piu il servizio esperienza pessima dall’inizio
Vastaus Ecoparcelilta
Could you please let us know what the issue is? We haven’t received any complaints or inquiries from you.
Your parcel was collected on the requested day in Italy and successfully delivered to Madrid. If you would like us to improve our service, please share the reasons for your negative review.
Thank you for your feedback.
Jäsen vuodesta
28/01/2025
Jäljellä 1 arvostelu
MP Body Performance s.r.o.
Yli kuukausi sitten
Recommend
Erinomainen
Perustuu 13441 arvosteluun
5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
Kirjoita arvostelu
Jotta palaute pysyisi aitona, Ecoparcel lähettää automaattisen arvostelukutsun sekä lähettäjälle että vastaanottajalle jokaisen toimituksen jälkeen.
Sähköposti sisältää yksilöllisen vahvistetun kutsun arvostelun kirjoittamiseen.
Tämä vahvistettu, vain kutsutuille tarkoitettu prosessi auttaa estämään väärennetyt tai maksetut arvostelut tuntemattomista lähteistä ja pitää arviot luotettavina.
Jos pakettisi toimitettiin äskettäin, tarkista lähetyksessä käytetyn sähköpostiosoitteen saapuneet viestit ja seuraa henkilökohtaista arvostelulinkkiäsi.
Arvostelusi auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja tunnistamaan kehityskohteita:
- Toimitusnopeus (toimitusaika).
- Toimituksen laatu (paketin kunto).
- Asiakaspalvelukokemus.
- Lähetysten varaamisen ja hallinnan helppous.
- Yleinen tyytyväisyys Ecoparceliin.
Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Vuoteen 2024 asti käytimme Trustpilotia arvostelualustanamme ja keräsimme yli 14 000 arvostelua keskimääräisellä arvosanalla 4,5/5.
Ecoparcel on nopeasti kasvava pakettikuljetusyritys Lontoosta, Isosta-Britanniasta, ja se tarjoaa niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin käteviä pakettien lähetyspalveluita erittäin edulliseen hintaan. Voimme lähettää pakettisi 24 maahan eri puolilla Eurooppaa ja niistä takaisin, joten tarjoamme enemmän mahdollisuuksia kuin useimmat kilpailijamme.
Aloitimme pienesti vuonna 2010, ja olemme kasvaneet siitä lähtien, erityisesti menestyksekkään Ison-Britannian markkinoille laajentumisen jälkeen vuonna 2014. Laajennamme toimintaamme nyt nopeasti, ja meillä on vahvoja kumppanuuksia luotettavien ja hyväksi havaittujen kuriiriyritysten kanssa.
Tarjoamme asiakkaillemme, niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin, merkittäviä etuja. Valitsemalla yrityksemme säästät aikaa ja rahaa, sillä saat jatkuvasti kasvavan prosenttiosuuden käteispalautuksena.