Arvostelut
Parcel was delivered in 4 days
Amazing and super fast delivery from the other side of europe
Transporation took 5 days
The delivery time was as indicated. Pick up and drop was good experience as well. I have use Ecoparcel a couple of times to send my personal stuff when travelling to Spain to visit family. I save the hassle of bringing a suitcase so I can travel light.
Requested pickup but nobody arrived. 2 days past and the shipment had to be canceled. When selecting recollection, a fee is then charge. No actual person to ask. No way to do anything
Vastaus Ecoparcelilta
Good afternoon, Katie,
We’ve noticed that over 30 collections from this location have been completed successfully before, but the most recent one failed, either because the shipper was absent or the goods weren’t ready.
Please head to the Help Centre and open a ticket so we can investigate.
Since the collection address is an administrative building, the reception may not have passed the parcels to the courier upon arrival.
Let’s discuss further - we’re eager to find a solution.
From italy to Sweden in a perfect way!
Transporation took 4 days
You didn't put the right place to be able to send the package. It took me a week to find it. I will never use your service again.
Vastaus Ecoparcelilta
Good afternoon,
Please allow me to clarify the situation:
You selected our Locker2Door service for a shipment from Belgium to the Netherlands. The parcel was dropped off at the ParcelShop yesterday and successfully delivered today, thereby achieving next-day delivery.
If you were unable to locate the ParcelShop address at the time of drop-off, please note that you chose your preferred ParcelShop when placing an order.
You can also find the “Locker/ParcelShop Address” for each order by visiting the My Orders section.
Transporation took 3 days
Everything perfect, fast delivey.
Erinomainen
Perustuu 12792 arvosteluun
5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
Kirjoita arvostelu
Jotta palaute pysyisi aitona, Ecoparcel lähettää automaattisen arvostelukutsun sekä lähettäjälle että vastaanottajalle jokaisen toimituksen jälkeen.
Sähköposti sisältää yksilöllisen vahvistetun kutsun arvostelun kirjoittamiseen.
Tämä vahvistettu, vain kutsutuille tarkoitettu prosessi auttaa estämään väärennetyt tai maksetut arvostelut tuntemattomista lähteistä ja pitää arviot luotettavina.
Jos pakettisi toimitettiin äskettäin, tarkista lähetyksessä käytetyn sähköpostiosoitteen saapuneet viestit ja seuraa henkilökohtaista arvostelulinkkiäsi.
Arvostelusi auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja tunnistamaan kehityskohteita:
- Toimitusnopeus (toimitusaika).
- Toimituksen laatu (paketin kunto).
- Asiakaspalvelukokemus.
- Lähetysten varaamisen ja hallinnan helppous.
- Yleinen tyytyväisyys Ecoparceliin.
Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Vuoteen 2024 asti käytimme Trustpilotia arvostelualustanamme ja keräsimme yli 14 000 arvostelua keskimääräisellä arvosanalla 4,5/5.
Ecoparcel on nopeasti kasvava pakettikuljetusyritys Lontoosta, Isosta-Britanniasta, ja se tarjoaa niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin käteviä pakettien lähetyspalveluita erittäin edulliseen hintaan. Voimme lähettää pakettisi 24 maahan eri puolilla Eurooppaa ja niistä takaisin, joten tarjoamme enemmän mahdollisuuksia kuin useimmat kilpailijamme.
Aloitimme pienesti vuonna 2010, ja olemme kasvaneet siitä lähtien, erityisesti menestyksekkään Ison-Britannian markkinoille laajentumisen jälkeen vuonna 2014. Laajennamme toimintaamme nyt nopeasti, ja meillä on vahvoja kumppanuuksia luotettavien ja hyväksi havaittujen kuriiriyritysten kanssa.
Tarjoamme asiakkaillemme, niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin, merkittäviä etuja. Valitsemalla yrityksemme säästät aikaa ja rahaa, sillä saat jatkuvasti kasvavan prosenttiosuuden käteispalautuksena.