Arvostelut
Abholung von Rumänien von der Haustüre und Lieferung nach Deutschland vor die Haustüre hat einwandfrei geklappt
Transporation took 5 days
Although the delivery was quick, the packages came in a really bad condition. There were holes in the sides, squished from top, one was torn open and stuff was almost falling out. Fragile stickers had zero effect. Shipped with GLS.
Thank you very much for your services. Fast delivery, 3 days only from Spain to France. I recommend, do not hesitate
Parcel was delivered in 3 days
Service really quick and the package arrived without any damage
Parcel was delivered in 2 days
Easy procedure. Fast and reliable delivery at the best price I could find.
Transporation took 7 days
Package not collected by the carrier SEUR had to use another courier service who arrived the same day that I booked it. Possibly not ECO Parcels fault but still annoying.
Vastaus Ecoparcelilta
Hi John,
Could you please reply to the ticket and explain the issue?
As per the tracking information that we have:
• You've booked a collection for 15 Sep 2025
• It was communicated that the courier is out for collection on 15 Sep 2025 - 09:20
• Courier arrived and collected the parcel on 15 Sep 2025 - 13:37
It was definitely collected by SEUR, not UPS, as you've mentioned in the ticket; there were no reported problems with the courier not arriving or anything.
I've sent a Proof of delivery with a signature that was provided to SEUR's courier upon delivery.
Erinomainen
Perustuu 12708 arvosteluun
5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
Kirjoita arvostelu
Jotta palaute pysyisi aitona, Ecoparcel lähettää automaattisen arvostelukutsun sekä lähettäjälle että vastaanottajalle jokaisen toimituksen jälkeen.
Sähköposti sisältää yksilöllisen vahvistetun kutsun arvostelun kirjoittamiseen.
Tämä vahvistettu, vain kutsutuille tarkoitettu prosessi auttaa estämään väärennetyt tai maksetut arvostelut tuntemattomista lähteistä ja pitää arviot luotettavina.
Jos pakettisi toimitettiin äskettäin, tarkista lähetyksessä käytetyn sähköpostiosoitteen saapuneet viestit ja seuraa henkilökohtaista arvostelulinkkiäsi.
Arvostelusi auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja tunnistamaan kehityskohteita:
- Toimitusnopeus (toimitusaika).
- Toimituksen laatu (paketin kunto).
- Asiakaspalvelukokemus.
- Lähetysten varaamisen ja hallinnan helppous.
- Yleinen tyytyväisyys Ecoparceliin.
Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Vuoteen 2024 asti käytimme Trustpilotia arvostelualustanamme ja keräsimme yli 14 000 arvostelua keskimääräisellä arvosanalla 4,5/5.
Ecoparcel on nopeasti kasvava pakettikuljetusyritys Lontoosta, Isosta-Britanniasta, ja se tarjoaa niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin käteviä pakettien lähetyspalveluita erittäin edulliseen hintaan. Voimme lähettää pakettisi 24 maahan eri puolilla Eurooppaa ja niistä takaisin, joten tarjoamme enemmän mahdollisuuksia kuin useimmat kilpailijamme.
Aloitimme pienesti vuonna 2010, ja olemme kasvaneet siitä lähtien, erityisesti menestyksekkään Ison-Britannian markkinoille laajentumisen jälkeen vuonna 2014. Laajennamme toimintaamme nyt nopeasti, ja meillä on vahvoja kumppanuuksia luotettavien ja hyväksi havaittujen kuriiriyritysten kanssa.
Tarjoamme asiakkaillemme, niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin, merkittäviä etuja. Valitsemalla yrityksemme säästät aikaa ja rahaa, sillä saat jatkuvasti kasvavan prosenttiosuuden käteispalautuksena.