Arvostelut
Maria Carmen
Yli kuukausi sitten
Perfecto, absolutamente satisfecha!!!!!. Ya había tenido varias experiencias de paquetes enviados desde España a Escocia y había quedado bastante contenta; pero ahora he enviado 3 paquetes grandes juntos desde el norte de Escocia al sur de España, vinieron a recogerlos a casa un lunes a medio día y llegaron a su destino el jueves de la misma semana a medio día también, increibleeeee sólo 3 días!!!!!! Muchas gracias, aconsejo a todos la empresa y por supuesto pienso seguir trabajando con ustedes, Felicidades, sigan así.
María Idoya Múgica
Yli kuukausi sitten
Muy bien pero el seguimiento on-line debe mejorar. Bien. Paquetes en perfecto estado y muy bien de precio. Deben mejorar el seguimiento on-line de los envíos, especifican entradas y salidas en un país pero no en qué parte del país está, he leído cinco veces que el paquete estaba fuera para reparto y lo entregarían al día siguiente y resultaba no ser en el destino final sino uno intermedio, así tuve que estar en casa varios días esperándolo
Miklós Nagy
Yli kuukausi sitten
Good value for price. This parcel shipment company is offering a very competitive package with attractive prices and acceptable customer support. I felt the communication sometimes a bit sluggish but otherwise I would recommend the company.
Arnold Tempelmans Plat
Yli kuukausi sitten
fabulous. perfect price, service and shipping. but they have to rely on the separate shippers. the courier could not find my address so I was left in the dark over the weekend. A call on monday to GLS solved the problem and the parcel was delivered within 30 minutes.
Again thanks.
Laura Martínez López
Yli kuukausi sitten
great customer service by liza and fast delivery. good price and customer service i received my parcel in 4 days two parcels of 30 kg.
Cristina
Yli kuukausi sitten
Great service!. I have been sending 5-6 parcels at a time, from Finland to Portugal and they all arrive in 1 week, in 1 piece. Great service!! And cheap :)
Customerrob A'
Yli kuukausi sitten
Great service. As previous collections, although being the very last, time wise is a bit of a nuisance due to being home all day.
Beatriz Fuentes
Yli kuukausi sitten
Excellent service!. I was a bit worried as I sent a 20kg parcel from Uk to Spain with a very expensive and delicate cooking machine. They sent me a message to let me know the pick up day and the delivery one. It took just 4 days and the parcel and the stuff inside were in perfect conditions. I'm really pleased with the price also...what more can I ask for? I would recommend this company unreservedly. Great service!
Tine Smuk
Yli kuukausi sitten
Reccomanded!. Reliable company! Fast shipping!
Luca Giurdanella
Yli kuukausi sitten
Efficient and cheap service with just some communication problems. I used Ecoparcel twice, once from Italy to Denmark and another time from Denmark to Belgium.
Both times the packages were delivered with no problems.
Just a couple of issues: the first time the parcel was picked up 1 day later than expected, but maybe it happened due to the short notice and being during a holiday period. It also took a little more than expected to be delivered (around 1 week).
The second time, after ordering it, I haven't received any confirmation email (I got one the first time), so I wasn't sure if the pickup was confirmed for the chosen day or not. The assistance center was quick to reply, but unfortunately, due to unknown problems, they couldn't find my order in the system.
Eventually the package was picked up on time and quickly delivered in a couple of days.
I would suggest to work a bit on the system communication and consistency part, but other than that it is an excellent service for an extremely competitive price!
Erinomainen
Perustuu 13672 arvosteluun
5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
Kirjoita arvostelu
Jotta palaute pysyisi aitona, Ecoparcel lähettää automaattisen arvostelukutsun sekä lähettäjälle että vastaanottajalle jokaisen toimituksen jälkeen.
Sähköposti sisältää yksilöllisen vahvistetun kutsun arvostelun kirjoittamiseen.
Tämä vahvistettu, vain kutsutuille tarkoitettu prosessi auttaa estämään väärennetyt tai maksetut arvostelut tuntemattomista lähteistä ja pitää arviot luotettavina.
Jos pakettisi toimitettiin äskettäin, tarkista lähetyksessä käytetyn sähköpostiosoitteen saapuneet viestit ja seuraa henkilökohtaista arvostelulinkkiäsi.
Arvostelusi auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja tunnistamaan kehityskohteita:
- Toimitusnopeus (toimitusaika).
- Toimituksen laatu (paketin kunto).
- Asiakaspalvelukokemus.
- Lähetysten varaamisen ja hallinnan helppous.
- Yleinen tyytyväisyys Ecoparceliin.
Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Vuoteen 2024 asti käytimme Trustpilotia arvostelualustanamme ja keräsimme yli 14 000 arvostelua keskimääräisellä arvosanalla 4,5/5.
Ecoparcel on nopeasti kasvava pakettikuljetusyritys Lontoosta, Isosta-Britanniasta, ja se tarjoaa niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin käteviä pakettien lähetyspalveluita erittäin edulliseen hintaan. Voimme lähettää pakettisi 24 maahan eri puolilla Eurooppaa ja niistä takaisin, joten tarjoamme enemmän mahdollisuuksia kuin useimmat kilpailijamme.
Aloitimme pienesti vuonna 2010, ja olemme kasvaneet siitä lähtien, erityisesti menestyksekkään Ison-Britannian markkinoille laajentumisen jälkeen vuonna 2014. Laajennamme toimintaamme nyt nopeasti, ja meillä on vahvoja kumppanuuksia luotettavien ja hyväksi havaittujen kuriiriyritysten kanssa.
Tarjoamme asiakkaillemme, niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin, merkittäviä etuja. Valitsemalla yrityksemme säästät aikaa ja rahaa, sillä saat jatkuvasti kasvavan prosenttiosuuden käteispalautuksena.