Arvostelut
Worst parcel delivery ever. I had a very bad ecoparcel experience when sending three parcels from the Netherlands to Italy. Only 2 of them arrived at the destination. The company lost one out of my three boxes and dealt with it by not answering my messages. I was advised to "kindly check with the neighbours" and despite purchasing the insurance I haven't received any refund. Ecoparcel won't refund you and definitely won't help out in case there is a problem with the delivery, they simply ignore you. Avoid at all cost! They made me lose a lot of money and time. The Ecoparcel insurance is a scam, if you use eco parcel, (I advice you NOT) but if you have to, always take the cheaper option without insurance, since they won’t give you any refund anyway. And always put your contact details on each parcel, because if you don’t, there’s no way of finding your parcel if it gets lost.
Reliable, fast transport Thanks!
Highly recommended!
It's very nice and easy to send parcels through ecoparcel . I recommend all my friends to get your flexible service. I hope to continue getting your service every time I need to post something. Good luck Ecoparcel!
Pretty awful. Three times my parcel was returned stating I had given the wrong address, I hadn't. Fourth time it finally arrived, undamaged but very late. Customer service doesn't exist, automated apologies only.
As usual, service perfect. took and delivered in perfect conditions and in less than 3 days from Italy to Hungary. It was even valuable items inside the package and nothing was damaged or stolen. To recommend.
Generalmente hago envíos de 30kg entre UK y España, suele tardar una semana. En este último envío ha tardado sólo tres días. Las cajas llegan en perfecto estado. En general estoy contenta con el servicio, salvo por uno de los repartidores que no es nada amable: me dejó el paquete fuera de la casa estando embarazada de 8 meses, desagradable en el trato...
Many thanks!
Good service
Good price, good service and packages have always been delivered.
Erinomainen
Perustuu 13046 arvosteluun
5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
Kirjoita arvostelu
Jotta palaute pysyisi aitona, Ecoparcel lähettää automaattisen arvostelukutsun sekä lähettäjälle että vastaanottajalle jokaisen toimituksen jälkeen.
Sähköposti sisältää yksilöllisen vahvistetun kutsun arvostelun kirjoittamiseen.
Tämä vahvistettu, vain kutsutuille tarkoitettu prosessi auttaa estämään väärennetyt tai maksetut arvostelut tuntemattomista lähteistä ja pitää arviot luotettavina.
Jos pakettisi toimitettiin äskettäin, tarkista lähetyksessä käytetyn sähköpostiosoitteen saapuneet viestit ja seuraa henkilökohtaista arvostelulinkkiäsi.
Arvostelusi auttaa meitä parantamaan palveluitamme ja tunnistamaan kehityskohteita:
- Toimitusnopeus (toimitusaika).
- Toimituksen laatu (paketin kunto).
- Asiakaspalvelukokemus.
- Lähetysten varaamisen ja hallinnan helppous.
- Yleinen tyytyväisyys Ecoparceliin.
Jos kohtaat ongelmia, ota meihin yhteyttä.
Vuoteen 2024 asti käytimme Trustpilotia arvostelualustanamme ja keräsimme yli 14 000 arvostelua keskimääräisellä arvosanalla 4,5/5.
Ecoparcel on nopeasti kasvava pakettikuljetusyritys Lontoosta, Isosta-Britanniasta, ja se tarjoaa niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin käteviä pakettien lähetyspalveluita erittäin edulliseen hintaan. Voimme lähettää pakettisi 24 maahan eri puolilla Eurooppaa ja niistä takaisin, joten tarjoamme enemmän mahdollisuuksia kuin useimmat kilpailijamme.
Aloitimme pienesti vuonna 2010, ja olemme kasvaneet siitä lähtien, erityisesti menestyksekkään Ison-Britannian markkinoille laajentumisen jälkeen vuonna 2014. Laajennamme toimintaamme nyt nopeasti, ja meillä on vahvoja kumppanuuksia luotettavien ja hyväksi havaittujen kuriiriyritysten kanssa.
Tarjoamme asiakkaillemme, niin yksityishenkilöille kuin kauppiaillekin, merkittäviä etuja. Valitsemalla yrityksemme säästät aikaa ja rahaa, sillä saat jatkuvasti kasvavan prosenttiosuuden käteispalautuksena.