Bartolini

Syötä Ecoparcel-tilausnumerosi yhdessä lähettäjän tai vastaanottajan postinumeron kanssa seurantasivullamme nähdäksesi BRT-pakettisi tilan. Tilausnumero näkyy Omat tilaukset -listassa heti, kun varauksesi on vahvistettu, ja lähettäjät saavat sen myös vahvistettujen tilausten tuntikohtaisessa yhteenvetosähköpostissa.

BRT-paketit (tunnetaan myös nimellä Bartolini, Geodis-konserni) päivittyvät joka kerta, kun ne skannataan solmupisteessä tai varastossa. Tilojen merkitykset seurantasivullamme: kuljetuksessa (liikkuu solmupisteiden välillä), toimituksessa (tänään jakeluautossa), toimitettu (allekirjoitus saatu), pidätetty (odottaa BRT-varastossa tai Fermopoint-pisteessä noutoa). Päivitykset näkyvät vain arkipäivinä.

BRT Bartolini -seuranta on ollut käytössä jo vuosikymmeniä, mutta nykyään se on paljon tarkempaa, kiitos päivittäistavarakaupoissa ja tienvarsipaikoilla käytettävien viivakoodijärjestelmien. Valinnaisena palveluna BRT Bartolini -seuranta on saatavana useimmille jakeluyrityksille, mukaan lukien: UPS, FedEx, USPS ja vastaavat. Viivakoodin avulla yritykset voivat seurata paketteja jakelukeskuksesta loppukäyttäjälle.

Kun paketti on merkitty viivakoodilla ja tuotekoodilla, sitä voidaan seurata helpommin. Aivan kuten ruokakaupat skannaavat tuotteiden viivakoodit varastojen seuraamiseksi, kuljetusyritykset voivat käyttää näitä koodeja pakettien seuraamiseen. Koodit osoittavat, kuka lähetti paketin ja kuka sitä odottaa. Ne ilmaisevat myös määränpään osoitteen, jotta paketti voidaan jäljittää matkan varrella.

On useita syitä, miksi haluat ehkä ostaa BRT Bartolini -seurantanumeron. Yritykset käyttävät usein räätälöityjä seurantanumeroita, mutta myös yksityishenkilöt käyttävät BRT Bartolini -seurantaa varmistaakseen, että paketti saapuu ajallaan.

Turvallisuus:

BRT Bartolini -seurantatietojen avulla voit tarkistaa, että paketti kulkee jokaisen pisteen kautta matkallaan vastaanottajalle. Jos jakelupalvelussa on häiriö, se huomataan välittömästi seurantajärjestelmässä. Jos pakettisi on kadonnut tai joutunut väärään paikkaan, voit etsiä viimeisimmän paikan, jossa se on ollut, käyttämällä BRT Bartolini -paketin seurantanumeroa.

Tämä turvallisuuden korostaminen saa vastaanottajan tuntemaan olonsa mukavammaksi tietäen, että paketti on toimitettu perille. Tämä pakottaa jakeluyhtiön vastaamaan virheellisestä osoitteesta aiheutuneista kustannuksista sinun sijastasi. Jos paketin kanssa ilmenee ongelmia, voit seurata ja ratkaista ne nopeasti BRT Bartolini -pakettiseurannan avulla.

Vakuutus:

Jos toimitusta ei tapahtunut syistä, jotka johtuvat jakeluyhtiön virheestä, vakuutuksesi pitäisi korvata tappiosi. Sinun on maksettava vakuutuksesta, jos lähetät paketin, mutta kustannukset ovat sen arvoisia kadonneen paketin tapauksessa. Kun käytät BRT Bartolinia, jakeluyhtiö ja vastaanottaja tietävät heti, että paketti on kadonnut tai pahasti vahingoittunut, minkä seurauksena vakuutus aktivoituu.

Mielenrauha:

BRT Bartolini -seurantajärjestelmä helpottaa rentoutumistasi, koska tiedät paremmin, mitä on tekeillä. Et enää odota ja toivo, että pakettisi saapuu perille. Sinulla on täysi tieto paketin sijainnista siitä hetkestä lähtien, kun se lähtee lähtöpaikastaan, siihen asti, kun se saapuu määränpäähänsä. Ei enää arvailuja, sillä näet tarkalleen, mitä toimitusprosessin aikana tapahtuu, aina siihen asti, kun paketti toimitetaan kotiovellesi.

Jos olet jälleenmyyjä tai suuri yritys, joka luottaa tuotteidensa toimitukseen, BRT Bartolini -seuranta on olennainen osa tätä prosessia. BRT Bartolini -seuranta on ratkaisevan tärkeää, jotta voit varmistaa, että saat tuotteesi ja että ne toimitetaan ajallaan.

Tarkista postilaatikkosi tai ovesi: BRT Bartolini jättää ilmoituksen lähetyksen tiedoilla. Uusi toimitusyritys ajoitetaan automaattisesti seuraavaksi arkipäiväksi. Syötä Ecoparcel-tilausnumerosi ja lähettäjän tai vastaanottajan postinumero seurantasivullamme nähdäksesi, onko paketti pidätetty varastossa tai BRT-Fermopoint-pisteessä, ja pyytääksesi uutta päivämäärää, eri osoitetta tai noutoa toimipisteestä.

Bartolinin seurantanumerot ovat numerosarja, joka vaihtelee yleensä 9:stä 20:een palvelun mukaan. BRT Bartolini -seurantanumerosi on yksilöllinen, joten tiedät, milloin se on lähetetty. Sinun on tallennettava numero, jotta voit itse seurata paketin kulkua.

Jos paketti toimitetaan jollekin muulle kuin itsellesi, anna tälle henkilölle seurantanumero mielen helpottamiseksi. Se auttaa myös vakuuttamaan vastaanottajan siitä, että paketti on matkalla. BRT Bartolinin ainutlaatuista seurantanumeroa ei koskaan kopioida, joten se on yksilöllinen sille osoitetulle paketille. Kun paketti on toimitettu, numeroa ei enää käytetä.

Valitsemasi toimitustapa määrittää, milloin paketti saapuu perille. BRT Bartolini tarjoaa useita toimitusvaihtoehtoja, mutta lähetyksen saapumiseen kuluva aika riippuu pääasiassa siitä, minkä tyyppisen palvelun hän on ostanut. Joitakin muita tekijöitä ovat muun muassa seuraavat:

• Etäisyys lähtöpaikasta
• Milloin paketin lähettäjä luovuttaa sen toimitettavaksi
• Mahdolliset palveluhäiriöt

Mitä lähempänä olet henkilöä tai yritystä, jolle lähetät paketin, sitä nopeammin pakettisi saapuu perille. Yleisesti ottaen kahden paikkakunnan välinen etäisyys otetaan huomioon, kun asiakas ostaa palvelun. BRT Bartolini -seurannan lisääminen voi lisätä kustannuksia, mutta ei toimitusaikaa.

Toimituskatkokset ovat harvinaisia lähetysongelmia, mutta niitä voi esiintyä eri syistä. Jos esimerkiksi lähtöpaikassa on virus, se voi hidastaa kuljetusta huomattavasti.

Oliko sinulla vakuutus? Tässä tapauksessa, jos tavarasi ovat vahingoittuneet tai kadonneet, avaamme vahingonkorvausvaatimuksen, joka palautetaan kuljetuskustannukset maksaneelle henkilölle ja joka lasketaan vakuutusmäärän rajojen mukaisesti. Jos taas vakuutusta ei ole otettu, korvaus maksetaan asetuksen 286/05 mukaisesti tai 1 € kilogrammaa kohti.