Arvustused
Liige alates
22/07/2021
Jäi 1 arvustus
Chiara Spinazzi
Rohkem kui kuu aega tagasi
The delivery was fast but the packages were handled carelessly, judging by the damage to some of the items inside. And this happened despite everything being wrapped in protective packaging material.
Joao Lima
Rohkem kui kuu aega tagasi
Best parcel delivery service ever! I've used Ecoparcel multiple times while moving between countries in Europe, often over long distances, and their service has always been exceptional. I’ll definitely rely on them again in the near future. Highly recommend!
Liige alates
31/12/2024
Jäi 1 arvustus
Celia
Rohkem kui kuu aega tagasi
No sabía que se pueden enviar paquetes internacionales a un precio accesible y con ecoparcel me quedé sorprendida por bien. Eso sí tarda un poco en llegar por lo demás bien.
Vidan Ionela
Rohkem kui kuu aega tagasi
Parcel was delivered in 4 days
Liige alates
07/05/2023
Jäi 1 arvustus
Stipevolarevic@Gmail.Com
Rohkem kui kuu aega tagasi
When it works it's amazing. When it doesn't... Worst customer support service ever. I have two parcels not delivered for over a month despite 6-7 working days delivery. When trying to resovle the issue with customer support it is limited in how can you contact them. When you finally manage to contact them you are limited to one text only and then have to wait for them to reply before sending another message despite second one being related to different parcel and different issue alltogether.
EcoParceli vastus
Good afternoon,
Please open a new ticket for a different order.
It helps us to keep everything on point and reply faster.
Thanks.
Liige alates
12/04/2019
Jäi 1 arvustus
Franco
Rohkem kui kuu aega tagasi
Transporation took 4 days
Alena
Rohkem kui kuu aega tagasi
Parcel was delivered in 4 days
Daniela Georgiana Pripis
Rohkem kui kuu aega tagasi
Package arrived at destination with a considerable delay (several weeks later) which lead to the deterioration of the contents. There’s no way to get an accurate update from the delivery company. I’m sorry for this harsh feedback but this is not the way to do business and treat your customers. We deserve better services, for sure!
Alessandro
Rohkem kui kuu aega tagasi
They missed the pick up date by 2/3 days, the customer support was pretty unprepared and didn´t help at all. It took the parcel 7 days to arrive to destination, but considering the price, it´s ok. The service can be improved
Liige alates
22/12/2024
Jäi 1 arvustus
T
Rohkem kui kuu aega tagasi
Parcel was delivered in 7 days
Suurepärane
Põhineb 13440 arvustusel
5 tärni
4 tärni
3 tärni
Kirjuta arvustus
Tagasiside autentsena hoidmiseks saadab Ecoparcel pärast iga kohaletoimetamist automaatse arvustuse kutse nii saatjale kui ka saajale.
E-kiri sisaldab ainulaadset kinnitatud kutset arvustuse kirjutamiseks.
See kinnitatud, ainult kutse alusel toimiv protsess aitab vältida võltsitud või tasustatud arvustusi tundmatutest allikatest ning hoiab meie hinnangud usaldusväärsena.
Kui teie pakk toimetati hiljuti kohale, kontrollige palun saadetise jaoks kasutatud e-posti aadressi postkasti ja järgige oma isiklikku arvustuse linki.
Teie arvustus aitab meil oma teenuseid parandada ja tuvastada valdkondi, mida täiustada:
- Kohaletoimetamise kiirus (tarneaeg).
- Kohaletoimetamise kvaliteet (paki seisukord).
- Klienditeeninduse kogemus.
- Broneerimise ja saadetiste haldamise lihtsus.
- Üldine rahulolu Ecoparceliga.
Kui teil esineb probleeme, palun võtke meiega ühendust.
Kuni 2024. aastani kasutasime arvustuste platvormina Trustpiloti ja kogusime üle 14 000 arvustuse keskmise hinnanguga 4,5 tärni 5-st.
EcoParcel on Ühendkuningriigis Londonis asuv kiiresti kasvav pakkide saatmise ettevõte, mis pakub eraisikutele ja kaupmeestele mugavaid pakisaatmisteenuseid äärmiselt madalate hindadega. Saame saata teie pakke 24 riiki üle Euroopa ja seeläbi pakkuda suuremaid võimalusi kui enamik meie konkurente.
Alustasime väikselt 2010. aastal ja oleme sellest ajast alates kasvanud, sisenedes 2014. aastal väga edukalt Ühendkuningriigi turule. Laieneme nüüd kiiresti ning teeme tihedat koostööd usaldusväärsete ja end tõestanud kullerfirmadega.
Pakume oma klientidele, nii eraisikutele kui ka kaupmeestele, suurepäraseid eeliseid. Valides meie ettevõtte, säästate lisaks ajale ka raha, saades järjest suurema protsendi raha tagasi.