Arvustused
Liige alates
16/12/2024
Jäi 1 arvustus
Vlatko Bošnjak
Rohkem kui kuu aega tagasi
Please make your customer service a live agent to make the experience better!
Vasiliki
Rohkem kui kuu aega tagasi
Parcel was delivered in 6 days
Goethe-Institut Irland
Rohkem kui kuu aega tagasi
Very good and swift service, thank you!
Monireh
Rohkem kui kuu aega tagasi
Parcel was delivered in 2 days
Felix
Rohkem kui kuu aega tagasi
Perfect
Liige alates
14/10/2024
Jäi 1 arvustus
Ana
Rohkem kui kuu aega tagasi
El paquete llegó bien , pero tardó dos semanas más de lo previsto .
Liige alates
24/01/2025
Jäi 1 arvustus
Tabassum Tayeba
Rohkem kui kuu aega tagasi
Ecopercels send GLS for picking the order the Portuguese workers was good but the GLS worker of the Italy who delivers the things their behavior was very bad . They should be more professional
Liige alates
22/12/2024
Jäi 1 arvustus
Amina
Rohkem kui kuu aega tagasi
Transporation took 5 days
Liige alates
01/12/2023
Jäi 1 arvustus
Justyna
Rohkem kui kuu aega tagasi
Transporation took 6 days
Deepak Sharma
Rohkem kui kuu aega tagasi
Worse company, I have dealt with ever. Booked and paid for 3 times for collection of parcels. It was never collected and I was charged. They refunded partial payment. I lost my clients because of them.
EcoParceli vastus
Good evening,
According to the GPS tracker on our courier’s van, the courier arrived at the shipper’s address on 31/01/2025 at 14:48:48.
Other parcels were collected successfully and are currently in transit to different countries across the EU.
Since the flexible cancellation option was not selected and no one was available at the address, we have had to cancel the collection.
At this stage, you have the following options:
• Rebook the Collection: You may arrange an additional collection attempt for a fee of €5.
• Request a Refund: Should you prefer a refund, please note that a cancellation fee of €6 will be applied to help cover the costs incurred by the courier’s travel and time.
We appreciate your understanding. If you have any questions or need further assistance, please do not hesitate to contact us.
Suurepärane
Põhineb 13399 arvustusel
5 tärni
4 tärni
3 tärni
Kirjuta arvustus
Tagasiside autentsena hoidmiseks saadab Ecoparcel pärast iga kohaletoimetamist automaatse arvustuse kutse nii saatjale kui ka saajale.
E-kiri sisaldab ainulaadset kinnitatud kutset arvustuse kirjutamiseks.
See kinnitatud, ainult kutse alusel toimiv protsess aitab vältida võltsitud või tasustatud arvustusi tundmatutest allikatest ning hoiab meie hinnangud usaldusväärsena.
Kui teie pakk toimetati hiljuti kohale, kontrollige palun saadetise jaoks kasutatud e-posti aadressi postkasti ja järgige oma isiklikku arvustuse linki.
Teie arvustus aitab meil oma teenuseid parandada ja tuvastada valdkondi, mida täiustada:
- Kohaletoimetamise kiirus (tarneaeg).
- Kohaletoimetamise kvaliteet (paki seisukord).
- Klienditeeninduse kogemus.
- Broneerimise ja saadetiste haldamise lihtsus.
- Üldine rahulolu Ecoparceliga.
Kui teil esineb probleeme, palun võtke meiega ühendust.
Kuni 2024. aastani kasutasime arvustuste platvormina Trustpiloti ja kogusime üle 14 000 arvustuse keskmise hinnanguga 4,5 tärni 5-st.
EcoParcel on Ühendkuningriigis Londonis asuv kiiresti kasvav pakkide saatmise ettevõte, mis pakub eraisikutele ja kaupmeestele mugavaid pakisaatmisteenuseid äärmiselt madalate hindadega. Saame saata teie pakke 24 riiki üle Euroopa ja seeläbi pakkuda suuremaid võimalusi kui enamik meie konkurente.
Alustasime väikselt 2010. aastal ja oleme sellest ajast alates kasvanud, sisenedes 2014. aastal väga edukalt Ühendkuningriigi turule. Laieneme nüüd kiiresti ning teeme tihedat koostööd usaldusväärsete ja end tõestanud kullerfirmadega.
Pakume oma klientidele, nii eraisikutele kui ka kaupmeestele, suurepäraseid eeliseid. Valides meie ettevõtte, säästate lisaks ajale ka raha, saades järjest suurema protsendi raha tagasi.