Arvustused
Carlos Rodrigues
Rohkem kui kuu aega tagasi
Parcel was delivered in 6 days
Liige alates
06/04/2026
Jäi 1 arvustus
Stojkovska Olivera
Rohkem kui kuu aega tagasi
Jätte nöjd DUKTIGA 👍👍👍
Väll rekomenderat Tack.
Liige alates
27/03/2025
Jäi 1 arvustus
CAST SA
Rohkem kui kuu aega tagasi
It was perfect!!
Liige alates
04/04/2026
Jäi 1 arvustus
Uttam Thapaliya
Rohkem kui kuu aega tagasi
Very satisfied with the service.
Fast and reliable.
Liige alates
04/04/2026
Jäi 1 arvustus
Loza
Rohkem kui kuu aega tagasi
Transporation took 6 days
Liige alates
04/01/2022
Jäi 1 arvustus
Tania
Rohkem kui kuu aega tagasi
I strongly advise against using this service. My experience has been a circular nightmare of poor logistics and even worse customer support.
My package was essentially "lost" in transit for more than two months. It never reached my doorstep. Instead, it was simply returned to the origin address.
When I reached out to resolve the issue, I was met with a complete lack of accountability. Customer service refused to issue a refund, claiming the request was "out of time." The logic is completely flawed:
• I couldn't file a complaint earlier because the package was officially marked as "in transit."
• By the time the package was returned and the failure was confirmed, they claimed their internal window for help had closed.
The service is unreliable and ineffective.It is incredibly difficult to get in contact with a human being, and once you do, they are unhelpful.
They do not provide the service you pay for and use their own shipping delays as an excuse to pocket your money. Save yourself the headache and go elsewhere.
EcoParceli vastus
We sincerely apologize for the frustration and inconvenience you experienced.
After reviewing your case again, we recognized that the shipment — which had been processed over three months ago — was not handled appropriately. While refunds at this stage (once the parcel flow is considered completed, even if returned) are not typically issued, a human error occurred in this instance.
As a result, we have made an exception and issued a full refund.
We are also addressing this internally to improve our processes and prevent similar situations in the future. Thank you for your patience, and we’re sorry for your experience.
Liige alates
11/06/2025
Jäi 117 arvustust
PeterHoekDVD&CD
Rohkem kui kuu aega tagasi
Parcel was delivered in 4 days
Vbb
Rohkem kui kuu aega tagasi
The shipping service was reliable, with on-time delivery and clear tracking updates.
The package arrived in good condition
Overall, a positive experience.
Vbb
Rohkem kui kuu aega tagasi
The shipping service was reliable, with on-time delivery and clear tracking updates.
The package arrived in good condition
Overall, a positive experience.
Vbb
Rohkem kui kuu aega tagasi
The shipping service was reliable, with on-time delivery and clear tracking updates.
The package arrived in good condition
Overall, a positive experience.
Suurepärane
Põhineb 13759 arvustusel
5 tärni
4 tärni
3 tärni
Kirjuta arvustus
Tagasiside autentsena hoidmiseks saadab Ecoparcel pärast iga kohaletoimetamist automaatse arvustuse kutse nii saatjale kui ka saajale.
E-kiri sisaldab ainulaadset kinnitatud kutset arvustuse kirjutamiseks.
See kinnitatud, ainult kutse alusel toimiv protsess aitab vältida võltsitud või tasustatud arvustusi tundmatutest allikatest ning hoiab meie hinnangud usaldusväärsena.
Kui teie pakk toimetati hiljuti kohale, kontrollige palun saadetise jaoks kasutatud e-posti aadressi postkasti ja järgige oma isiklikku arvustuse linki.
Teie arvustus aitab meil oma teenuseid parandada ja tuvastada valdkondi, mida täiustada:
- Kohaletoimetamise kiirus (tarneaeg).
- Kohaletoimetamise kvaliteet (paki seisukord).
- Klienditeeninduse kogemus.
- Broneerimise ja saadetiste haldamise lihtsus.
- Üldine rahulolu Ecoparceliga.
Kui teil esineb probleeme, palun võtke meiega ühendust.
Kuni 2024. aastani kasutasime arvustuste platvormina Trustpiloti ja kogusime üle 14 000 arvustuse keskmise hinnanguga 4,5 tärni 5-st.
EcoParcel on Ühendkuningriigis Londonis asuv kiiresti kasvav pakkide saatmise ettevõte, mis pakub eraisikutele ja kaupmeestele mugavaid pakisaatmisteenuseid äärmiselt madalate hindadega. Saame saata teie pakke 24 riiki üle Euroopa ja seeläbi pakkuda suuremaid võimalusi kui enamik meie konkurente.
Alustasime väikselt 2010. aastal ja oleme sellest ajast alates kasvanud, sisenedes 2014. aastal väga edukalt Ühendkuningriigi turule. Laieneme nüüd kiiresti ning teeme tihedat koostööd usaldusväärsete ja end tõestanud kullerfirmadega.
Pakume oma klientidele, nii eraisikutele kui ka kaupmeestele, suurepäraseid eeliseid. Valides meie ettevõtte, säästate lisaks ajale ka raha, saades järjest suurema protsendi raha tagasi.