Arvustused
Fast, and the parcels are delivered in a good condition. Thanks a lot!
Este un serviciu bun !
Mulțumesc frumos
Mi dispiace, ma il motivo per cui sto dando un feedback sbagliato è perché uno dei miei pacchi è in fase di revisione da tre giorni e vi ho inviato un messaggio, ma non mi avete risposto.
Transporation took 3 days
Parcel was delivered in 4 days
Easy and faster service
Transporation took 3 days
This service is an absolute disaster.
There is virtually no support when it comes to handling logistics issues. While it may look attractive at first because it is cheaper than competitors, the reality is completely different once a problem occurs.
It becomes nearly impossible to reach support. Tickets are automatically closed without resolution, and there is no genuine attempt to investigate or assist. I experienced the loss of a shipment containing valuable items, and despite multiple attempts to get help, no meaningful action was taken to locate it. They do not even seem willing to try.
If everything goes perfectly, you might save a few euros. But the moment something goes wrong, you are completely on your own.
I absolutely do not recommend this service. It is unacceptable and deeply unprofessional.
Parcel was delivered in 4 days
Terrible service. 19 Days EU delivery, absolute lack of customer service. Avoid.
Suurepärane
Põhineb 13298 arvustusel
5 tärni
4 tärni
3 tärni
Kirjuta arvustus
Tagasiside autentsena hoidmiseks saadab Ecoparcel pärast iga kohaletoimetamist automaatse arvustuse kutse nii saatjale kui ka saajale.
E-kiri sisaldab ainulaadset kinnitatud kutset arvustuse kirjutamiseks.
See kinnitatud, ainult kutse alusel toimiv protsess aitab vältida võltsitud või tasustatud arvustusi tundmatutest allikatest ning hoiab meie hinnangud usaldusväärsena.
Kui teie pakk toimetati hiljuti kohale, kontrollige palun saadetise jaoks kasutatud e-posti aadressi postkasti ja järgige oma isiklikku arvustuse linki.
Teie arvustus aitab meil oma teenuseid parandada ja tuvastada valdkondi, mida täiustada:
- Kohaletoimetamise kiirus (tarneaeg).
- Kohaletoimetamise kvaliteet (paki seisukord).
- Klienditeeninduse kogemus.
- Broneerimise ja saadetiste haldamise lihtsus.
- Üldine rahulolu Ecoparceliga.
Kui teil esineb probleeme, palun võtke meiega ühendust.
Kuni 2024. aastani kasutasime arvustuste platvormina Trustpiloti ja kogusime üle 14 000 arvustuse keskmise hinnanguga 4,5 tärni 5-st.
EcoParcel on Ühendkuningriigis Londonis asuv kiiresti kasvav pakkide saatmise ettevõte, mis pakub eraisikutele ja kaupmeestele mugavaid pakisaatmisteenuseid äärmiselt madalate hindadega. Saame saata teie pakke 24 riiki üle Euroopa ja seeläbi pakkuda suuremaid võimalusi kui enamik meie konkurente.
Alustasime väikselt 2010. aastal ja oleme sellest ajast alates kasvanud, sisenedes 2014. aastal väga edukalt Ühendkuningriigi turule. Laieneme nüüd kiiresti ning teeme tihedat koostööd usaldusväärsete ja end tõestanud kullerfirmadega.
Pakume oma klientidele, nii eraisikutele kui ka kaupmeestele, suurepäraseid eeliseid. Valides meie ettevõtte, säästate lisaks ajale ka raha, saades järjest suurema protsendi raha tagasi.