Arvustus #4217
Tagasi kõigi arvustuste juurdeNachdem unsere Pakete bereits nicht am versprochenen Tag abgeholt wurden, ohne Anruf, wurde uns mitgeteilt, es gaebe die Abholadresse nicht. Dies ist nicht der Fall. Eine einfache Terminvereinbarung fuer einen neuen Abholtermin war nicht moeglich. Wir mussten komplett neu bestellen, also auch nochmal Labels ausdrucken etc. Erneut verschob sich die Abholung um einige Tage. Bei der Auslieferung gab es erneut die Info, die Lieferadresse sei falsch, dies stimmte erneut nicht. Letztendlich wurden die Pakete gaenzlich falsch ausgeliefert! Ein Paket sollte von Spanien nach England geliefert werden und kam in Deutschland an, das andere von Spanien nach Deutschland und es kam in England an! Die Menschen, die die Pakete annahmen, waren NICHT in der Lieferadresse erwaehnt. Seit mehr als einem Monat versuche ich nun schon das Geld fuer den NICHT erhaltenen Service erstattet zu bekommen. Mal kommt keine Antwort, mal eine komplett unkompetente. Ich habe noch nie einen so MIESEN Service erlebt. Nutzt auf KEINEN Fall dieses Unternehmen!!! Mehr konnte nicht schiefgehen! Eine einzige Frechheit!!!
Suurepärane
Põhineb 13041 arvustusel
5 tärni
4 tärni
3 tärni
Kirjuta arvustus
Tagasiside autentsena hoidmiseks saadab Ecoparcel pärast iga kohaletoimetamist automaatse arvustuse kutse nii saatjale kui ka saajale.
E-kiri sisaldab ainulaadset kinnitatud kutset arvustuse kirjutamiseks.
See kinnitatud, ainult kutse alusel toimiv protsess aitab vältida võltsitud või tasustatud arvustusi tundmatutest allikatest ning hoiab meie hinnangud usaldusväärsena.
Kui teie pakk toimetati hiljuti kohale, kontrollige palun saadetise jaoks kasutatud e-posti aadressi postkasti ja järgige oma isiklikku arvustuse linki.
Teie arvustus aitab meil oma teenuseid parandada ja tuvastada valdkondi, mida täiustada:
- Kohaletoimetamise kiirus (tarneaeg).
- Kohaletoimetamise kvaliteet (paki seisukord).
- Klienditeeninduse kogemus.
- Broneerimise ja saadetiste haldamise lihtsus.
- Üldine rahulolu Ecoparceliga.
Kui teil esineb probleeme, palun võtke meiega ühendust.
Kuni 2024. aastani kasutasime arvustuste platvormina Trustpiloti ja kogusime üle 14 000 arvustuse keskmise hinnanguga 4,5 tärni 5-st.
EcoParcel on Ühendkuningriigis Londonis asuv kiiresti kasvav pakkide saatmise ettevõte, mis pakub eraisikutele ja kaupmeestele mugavaid pakisaatmisteenuseid äärmiselt madalate hindadega. Saame saata teie pakke 24 riiki üle Euroopa ja seeläbi pakkuda suuremaid võimalusi kui enamik meie konkurente.
Alustasime väikselt 2010. aastal ja oleme sellest ajast alates kasvanud, sisenedes 2014. aastal väga edukalt Ühendkuningriigi turule. Laieneme nüüd kiiresti ning teeme tihedat koostööd usaldusväärsete ja end tõestanud kullerfirmadega.
Pakume oma klientidele, nii eraisikutele kui ka kaupmeestele, suurepäraseid eeliseid. Valides meie ettevõtte, säästate lisaks ajale ka raha, saades järjest suurema protsendi raha tagasi.