Arvustus #4216
Tagasi kõigi arvustuste juurdeMy Parcel was lost. Despite writing to customer services many times for 18 days i did not receive any status update on website. Final i was notified that there appeared to be a problem with labels. Another couple of days later finally i was notified that the parcel was lost. Customer service is extremely unhelpful and not responding. There is no telephone number to escalate the matter. I filed for refund 2 months ago and have not received anything yet, again, customer service not answering any emails. They are clearly breaking their T&C' which states refund takes 30 working days ....
Suurepärane
Põhineb 13041 arvustusel
5 tärni
4 tärni
3 tärni
Kirjuta arvustus
Tagasiside autentsena hoidmiseks saadab Ecoparcel pärast iga kohaletoimetamist automaatse arvustuse kutse nii saatjale kui ka saajale.
E-kiri sisaldab ainulaadset kinnitatud kutset arvustuse kirjutamiseks.
See kinnitatud, ainult kutse alusel toimiv protsess aitab vältida võltsitud või tasustatud arvustusi tundmatutest allikatest ning hoiab meie hinnangud usaldusväärsena.
Kui teie pakk toimetati hiljuti kohale, kontrollige palun saadetise jaoks kasutatud e-posti aadressi postkasti ja järgige oma isiklikku arvustuse linki.
Teie arvustus aitab meil oma teenuseid parandada ja tuvastada valdkondi, mida täiustada:
- Kohaletoimetamise kiirus (tarneaeg).
- Kohaletoimetamise kvaliteet (paki seisukord).
- Klienditeeninduse kogemus.
- Broneerimise ja saadetiste haldamise lihtsus.
- Üldine rahulolu Ecoparceliga.
Kui teil esineb probleeme, palun võtke meiega ühendust.
Kuni 2024. aastani kasutasime arvustuste platvormina Trustpiloti ja kogusime üle 14 000 arvustuse keskmise hinnanguga 4,5 tärni 5-st.
EcoParcel on Ühendkuningriigis Londonis asuv kiiresti kasvav pakkide saatmise ettevõte, mis pakub eraisikutele ja kaupmeestele mugavaid pakisaatmisteenuseid äärmiselt madalate hindadega. Saame saata teie pakke 24 riiki üle Euroopa ja seeläbi pakkuda suuremaid võimalusi kui enamik meie konkurente.
Alustasime väikselt 2010. aastal ja oleme sellest ajast alates kasvanud, sisenedes 2014. aastal väga edukalt Ühendkuningriigi turule. Laieneme nüüd kiiresti ning teeme tihedat koostööd usaldusväärsete ja end tõestanud kullerfirmadega.
Pakume oma klientidele, nii eraisikutele kui ka kaupmeestele, suurepäraseid eeliseid. Valides meie ettevõtte, säästate lisaks ajale ka raha, saades järjest suurema protsendi raha tagasi.