Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: August 26, 2025
EcoParcel.eu (EcoParcel, meie, meie või meid) austab teie privaatsust ja on pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, avalikustame ja kaitseme teie andmeid, kui kasutate meie veebisaiti www.ecoparcel.eu ja sellega seotud teenuseid
1. Kogutud teave
- Konto andmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber, parool.
- Saatmise ja kättetoimetamise andmed: saatja ja saaja andmed (nimed, aadressid, telefoninumbrid, e-posti aadressid), paki kirjeldus, jälgimisandmed.
- Makseandmed: arveldusaadress, makseviis ja tehingu üksikasjad.
- Kasutusandmed: IP-aadress, brauseri tüüp, seadme andmed, küpsised ja tegevusloogid.
- Sideandmed: kontaktvormide, klienditoe taotluste või küsitluste kaudu saadetud sõnumid.
2. Kuidas me teie andmeid kasutame
- Saadetiste töötlemine ja kättetoimetamine.
- Kontode, tellimuste ja maksete haldamine.
- Klienditoe pakkumine ja päringutele vastamine.
- Oluliste värskenduste saatmine saadetiste, teenuste ja kontotegevuse kohta.
- Meie veebisaidi, teenuste ja kliendikogemuse parandamine.
- Juriidiliste, maksu- ja regulatiivsete kohustuste täitmine.
3. Töötlemise õiguslik alus
- Lepinguline vajadus: pakivedu ja sellega seotud teenuste osutamine.
- Õiguslikud kohustused: maksu-, tolli- ja regulatiivsete nõuete täitmine.
- Õigustatud huvid: teenuste parandamine, pettuste ennetamine ja platvormi turvalisuse tagamine.
- Nõusolek: kui see on vajalik turunduskommunikatsiooni ja küpsiste jaoks.
4. Teie teabe jagamine
Me võime jagada isikuandmeid:
- Kuller- ja logistikapartnerid (teie tarne täitmiseks).
- Maksetöötlejad ja finantsasutused (maksete turvaliseks töötlemiseks).
- IT- ja veebimajutuse pakkujad (veebisaidi ja süsteemi toimimiseks).
- Reguleerivad ja õigusasutused (kui seadus seda nõuab).
Me ei müü ega rendi kunagi teie isikuandmeid kolmandatele isikutele.
5. Andmete säilitamine
Me säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik:
- Konto ja tellimuste andmed: kuni 7 aastat (raamatupidamis- ja juriidiliste kohustuste täitmiseks).
- Sideandmed: kuni 2 aastat.
- Küpsised ja analüütika: vastavalt meie küpsiste poliitikale.
6. Teie andmekaitseõigused
Teil on õigus:
- Juurdepääs oma andmetele ja nende koopia saamine.
- Taotleda ebatäpsete või ebatäielike andmete parandamist.
- Taotleda oma isikuandmete kustutamist (kui see on seadusega lubatud).
- Piirata andmete töötlemist või esitada selle suhtes vastuväiteid.
- Võtta nõusolek tagasi (turunduse/küpsiste kasutamiseks).
- Andmete ülekantavus (saada oma andmed struktureeritud kujul).
7. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad
Me kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et:
- Veebisaidi funktsionaalsuse tagamiseks.
- Analüüsida liiklust ja kasutusmustreid.
- Kasutaja eelistuste meelespidamiseks.
- Pakkuda kohandatud reklaami (kui see on lubatud).
Saate küpsiste eelistusi hallata oma brauseri või meie küpsiste seadete tööriista kaudu.
8. Andmete turvalisus
Rakendame teie isikuandmete kaitsmiseks tööstusstandardite kohaseid meetmeid, sealhulgas krüpteerimist, turvalisi servereid, juurdepääsukontrolli ja regulaarseid turvakontrolle. Siiski ei ole ükski Interneti-ülekandemeetod 100% turvaline
9. Rahvusvaheline andmeedastus
Kui teie andmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), tagame asjakohased kaitsemeetmed, näiteks standardsed lepingutingimused või samaväärsed kaitsemeetmed kooskõlas GDPRiga
10. Laste privaatsus
Meie teenused ei ole suunatud alla 16-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult andmeid alaealistelt
11. Muudatused käesolevasse poliitikasse
Me võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ajakohastada. Muudatused avaldatakse sellel lehel koos uue Viimase uuendamise kuupäevaga