Kuidas saame aidata?

Transiidipäringud

Minu paki eeldatav kohaletoimetamise kuupäev on möödas. Kas see hilineb?

Eeldatav kuupäev tuleb kulleri tegelikust tulemusest, mitte lubadusest.

  • See arvutatakse selle kulleri viimase 30 päeva kohaletoimetamiste järgi sellel marsruudil, seega kui veoajad mingil põhjusel pikenevad, muutub ka eeldatav kuupäev ise.
  • Enamasti mõõdetakse seda pealinnast pealinna. Pealevõtt või kohaletoimetamine pealinnast kaugel võib lisada päeva.
  • Nädalavahetusi ja riigipühi üheski marsruudil olevas riigis ei arvestata ja see, et nädalavahetusel jälgimises uuendusi ei ole, on tavaline.

Vahed skannimiste vahel on tavalised.

  • Rahvusvahelised pakid on sageli mitu tööpäeva sündmusteta, kõige rohkem siis, kui vahetub riik või kuller.
  • Mõni kuller pakub ainult põhijälgimist: pealevõtt, riigist väljumine, seejärel mitte midagi kuni sihtkohta jõudmiseni. Mandritevahelistel marsruutidel on samamoodi.

Millal me kullerilt järele pärime

  • Kui pakk on 3 tööpäeva teel ilma uue sündmuseta, võib midagi valesti olla ja me kontrollime seda kulleri juures.
  • Enne seda ei ole kulleril meile öelda midagi, mida jälgimine ei näita.

Kui jälgimine näitab probleemi (ebaõnnestunud kohaletoimetamine, pakki ei leita, tagastus), pakub tellimuse leht menüüs Halda tellimust sobiva toimingu: Taotle korduskohaletoimetamist, Paki otsing või Vaidlusta kohaletoimetamine.

Seotud küsimused

Abikeskus

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all