Kuidas ma saan oma konto ärikontoks muuta?
Logige oma kontole sisse, minge jaotisse Profiil ja ajakohastage oma andmeid oma äriteabega. See võimaldab ärikonto funktsioone.
Kuidas saame aidata?
Muu
Kuidas tellimus tühistada?
Saate oma tellimuse tühistada, kui külastate oma konto jaotist Minu tellimused. Valige tellimus, mida soovite tühistada, ja vajutage nupule Tühista tellimus.
Milliseks päevaks on minu kollektsioon broneeritud?
Saate kontrollida kavandatud kogumiskuupäeva, kui logite oma kontole sisse ja liigute jaotisse Minu tellimused.
Mul on vaja integreerida oma e-kaubanduse pood Ecoparceliga. Millised on järgmised sammud?
Selleks, et integreerida oma e-kaubanduse pood Ecoparceliga, külastage oma konto jaotist Minu integratsioonid. Järgige ettenähtud samme, et oma pood sujuvalt ühendada.
Saabunud on kellelegi teisele mõeldud pakk. Mida teha?
Kui olete saanud paki, mis on mõeldud kellelegi teisele, siis palun pildistage saadud pakki ja pakendil olevat etiketti ning esitage need siin. Me alustame peatselt uurimist.
Saadetis on kohale toimetatud, kuid mõned esemed on puudu. Milliseid meetmeid tuleks võtta?
Meil on siiralt kahju, et teil on tekkinud ebamugavusi seoses teie saadetisega. Kui märkate, et teie tellimuse kohta on puudu mõni toode, külastage palun jaotist Minu tellimused ja valige Esitage pretensioon. Meil on rohkem kui hea meel, et teid kiiresti aidata.
Sisestatud on vale kogumis-/tarneaadress. Kuidas seda muuta?
Kui teil on vaja oma tarneaadressi uuendada, minge palun rubriiki Minu tellimused ja valige Aadressi uuendamine. Kui teil on vaja muuta kogumisaadressi, ei saa tellimust kahjuks kohandada. Sellisel juhul palun tühistage tellimus, valides Tühista tellimus ja tehke uus tellimus õigete andmetega. Vabandame ebamugavuste pärast ja täname teid mõistva suhtumise eest.
Abikeskus
Loading chat...