Kust ma leian saatelipiku?

Pakisilt on menüüs Minu tellimused. Avage tellimus ja kerige jaotiseni Dokumendid. Pakisildid, jälgimine ja kõik muud tellimuse dokumendid on seal.

Millal see ilmub

• Kui kuller pealevõtu kinnitab, tavaliselt mõne minuti jooksul pärast maksmist, kaubaveo ja kaubaaluste puhul või erandjuhtudel kuni 24 tunni jooksul. Samal hetkel saadetakse tellimuse kinnituskiri.
• Mõnel marsruudil väljastab kuller pakisildi alles pealevõtule eelneval päeval. Sellisel juhul on see jälgimislehel kirjas.
• Pealevõtt Rootsis: kuller saadab pakisildi saatjale e-postiga; vt Saatmine Rootsist: kus on minu pakisilt?.

Kas see tuleb välja printida, sõltub teenusest: mõne puhul on igal pakil nõutav prinditud pakisilt, teiste puhul toob selle autojuht. Tellimisleht ja tellimuse leht ütlevad, kumb.

Kirju uuesti ei saadeta. Kui kinnituskiri kohale ei jõudnud, kontrollige rämpsposti kausta ja kontol olevat e-posti aadressi; kõik, mis kirjas on, on menüüs Minu tellimused.

Dokumendid on pealevõtule eelneval päeval ikka tühjad? Kirjutage meile, lisades tellimuse koodi. Pealevõtt jääb tellituks, kuni saame kullerilt pakisildi.