Reseñas
Miembro desde
02/08/2026
Queda 1 reseña
Jacopo Usseglio
Hace más de un mes
I needed help with a parcel that I couldn’t track anymore. Simon answered me very quickly and helped me very effectively and with perfect manners, thanks:).
Miembro desde
30/06/2026
Queda 1 reseña
Ashmita Thapa
Hace más de un mes
Fastest delivery is the main reason I would recommend this for others too
Miembro desde
26/07/2026
Queda 1 reseña
Cliente
Hace más de un mes
Muy rápidos 5 días de bcn a Dublín los recomiendo 100%.
Miembro desde
06/08/2026
Queda 1 reseña
Käserei Stift Schlierbach GmbH & Co KG
Hace más de un mes
Super Preis-Leistungs-Verhältnis Unkomplizierte Abwicklung, zuverlässige Abholung.
Miembro desde
09/07/2026
Queda 1 reseña
Elena Rodriguez Angelina
Hace más de un mes
Good service. Good, uncomplicated service
Miembro desde
09/05/2020
Queda 1 reseña
T K
Hace más de un mes
Everything went well
Timea K
Hace más de un mes
Everything went well.
Miembro desde
04/08/2025
Queda 1 reseña
Silvia Zalewski
Hace más de un mes
Sehr zuverlässige Abwicklung.
Miembro desde
26/05/2025
Queda 1 reseña
Anonymous
Hace más de un mes
I was double charged. No reply from the customer service rep as of this writing. The service became worst. Not the same service I used to get.
Respuesta de Ecoparcel
Hello Edward,
An apology first. On 5 August you were told the payments team would review this
and confirm in writing. Nobody came back to you, and you had to chase twice.
That shouldn't have happened, and I'm sorry it did.
I've gone through every movement on your card. Here is the full sequence for
booking 96KGKK:
28 July EUR 46.85 charged for the booking
29 July EUR 40.85 returned to your card when the parcel was refunded, with a EUR 6.00 cancellation fee kept back
4 August the parcel went back into delivery after the cancellation was reversed
5 August EUR 46.85 charged to cover the parcel now going ahead
The 5 August charge was not a second payment for the same booking, and it wasn't
a surcharge for weight or dimensions. It was our system collecting again after
the earlier refund, because your shipment resumed.
Your parcel was collected in Spain on 4 August and delivered in France on 10 August at 10:56.
Miembro desde
28/10/2024
Quedan 3 reseñas
COLORES
Hace más de un mes
Facil y rapido además economico.
Excelente
Basado en 13707 reseñas
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
Escribir una reseña
Para mantener la autenticidad de los comentarios, Ecoparcel envía una invitación automática para dejar una reseña tanto al remitente como al destinatario después de cada entrega.
Tu reseña nos ayuda a mejorar nuestros servicios e identificar áreas de mejora:
- Velocidad de entrega (tiempo de tránsito).
- Calidad de la entrega (estado del paquete).
- Experiencia con el servicio de atención al cliente.
- Facilidad para reservar y gestionar envíos.
- Satisfacción general con Ecoparcel.
Si tienes algún problema, por favor contáctanos.
Hasta 2024, utilizamos Trustpilot como nuestra plataforma de reseñas y recopilamos más de 14.000 reseñas con una valoración media de 4,5 sobre 5 estrellas.
Ecoparcel es una empresa de envíos de paquetes de rápido crecimiento con sede en Londres, Reino Unido, que ofrece a particulares y comerciantes servicios cómodos de envío de paquetes a precios extremadamente bajos. Podemos enviar sus paquetes hacia y desde 24 países de toda Europa, ofreciendo así mayores oportunidades que la mayoría de nuestros competidores.
Empezamos siendo pequeños en 2010 y desde entonces no hemos dejado de crecer, con una integración muy exitosa en el mercado del Reino Unido en 2014. Ahora nos estamos expandiendo rápidamente y contamos con sólidas alianzas con empresas de mensajería fiables y de larga trayectoria.
Ofrecemos grandes ventajas a nuestros clientes, tanto particulares como comerciantes. Al elegir nuestra empresa, no solo ahorra tiempo, sino que también ahorra dinero al obtener un porcentaje de reembolso cada vez mayor.