Reseñas
Transporation took 4 days
Unfortunately I realised mistake made straight after I submitted the order. Contacted someone straight away with a quick answer - nothing can be done. My order hasn't been updated at all during the week and if I wouldn't contact DPD directly I wouldn't know where my parcel is. I am using Europarcel quite often but this is the first I really wasn't happy. Hopefully won't happen again
Simple, fast and easy!
Transporation took 4 days
Pakketje snel in Italië opgehaald en 6 dagen later keurig in Nederland bezorgd!
Hélemaal blij mee!
Schnelle Abholung und Zustellung
All went good - great service and all on time
Great service!
Parcel was delivered in 4 days
My order arrived damaged, and so far I haven't been able to get a response. I hope the company takes responsibility
Respuesta de Ecoparcel
Good afternoon,
After carefully reviewing the photos you provided, we did not observe any visible external damage to the parcel. Consequently, we are unable to initiate the compensation process at this time.
It also appears that the glass bottles (listed in the restricted items list) were not packed according to our guidelines.
From the images, it looks like the items were placed in a shoebox or a similar container rather than a sturdy cardboard box designed for secure transportation. Proper packaging, especially for fragile contents, is essential to ensure they arrive safely.
Additionally, the parcel had an underdeclared weight. Declared weight: 3.60 kg. Actual weight: 5.48 kg.
For future reference, please review our restricted items list and packing guidelines, which outline how to prepare fragile items for shipment.
Excelente
Basado en 13309 reseñas
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Ecoparcel es una empresa de envíos de paquetes de rápido crecimiento con sede en Londres, Reino Unido, que ofrece a particulares y comerciantes servicios cómodos de envío de paquetes a precios extremadamente bajos. Podemos enviar sus paquetes hacia y desde 24 países de toda Europa, ofreciendo así mayores oportunidades que la mayoría de nuestros competidores.
Empezamos siendo pequeños en 2010 y desde entonces no hemos dejado de crecer, con una integración muy exitosa en el mercado del Reino Unido en 2014. Ahora nos estamos expandiendo rápidamente y contamos con sólidas alianzas con empresas de mensajería fiables y de larga trayectoria.
Ofrecemos grandes ventajas a nuestros clientes, tanto particulares como comerciantes. Al elegir nuestra empresa, no solo ahorra tiempo, sino que también ahorra dinero al obtener un porcentaje de reembolso cada vez mayor.