Reseñas
Miembro desde
01/09/2026
Queda 1 reseña
Mme Arielle La Roche
Hace más de un mes
Très satisfaite . Rapide, efficace et prix très compétitif !
Respuesta de Ecoparcel
Merci beaucoup, Madame La Roche ! Nous sommes ravis que le service ait été rapide et efficace, et que le prix vous ait convaincue. Au plaisir de vous aider pour votre prochain envoi.
Oriel Cullen
Hace más de un mes
It arrived on time, great product. There were days without any tracking information other than it’s on its way
Respuesta de Ecoparcel
Thank you, Oriel! We're glad it arrived on time and in good order.
The quiet stretches in the tracking are a fair criticism. A parcel updates when its label is scanned at a depot, so on a longer route there can be a real gap between scans even while the parcel is moving normally. We know that is not reassuring to watch, and making those gaps less opaque is something we are working on.
We hope to ship for you again soon.
Elisabeth Van Den Bremt
Hace más de un mes
everything OK. Surprisingly well
Respuesta de Ecoparcel
Thank you, Elisabeth! We're glad it went better than expected. We hope to help with your next shipment.
Miembro desde
09/09/2026
Queda 1 reseña
Ema Laranjeira
Hace más de un mes
good. fast shipment.
Respuesta de Ecoparcel
Thank you, Ema! We're glad the delivery was quick. We hope to help with your next shipment.
Miembro desde
04/09/2026
Queda 1 reseña
RICARDO JORGE MARQUES BENTO TEIXEIRA
Hace más de un mes
preço e rapidez excelente. preço e rapidez
Respuesta de Ecoparcel
Obrigado, Ricardo! Ficamos contentes por o preço e a rapidez terem correspondido. Até ao próximo envio!
Miembro desde
10/09/2026
Queda 1 reseña
Christina Wulfert
Hace más de un mes
Unkompliziert, alles geklappt, nur etwas wenig Informationen zum Status. Es war alles sehr unkompliziert und ich habe mein Paket erfolgreich erhalten. Ich wollte ein Paket aus Italien per Kurier abholen lassen und die meisten Anbieter benötigten noch eine zusätzliche Nummer, was hier nicht der Fall war, das war praktisch. Das Einzige was etwas verunsichernd war, dass die Kommunikation recht spärlich war und Änderungen im Status gefühlt nur einmal am Tag aktualisiert wurden. Das hat mich etwas nervös gemacht. Das Paket wurde an GLS weitergeben und auch dort war die Sendungsverfolgungsinformation spärlich. Aber es hat wie gesagt alles einwandfrei geklappt und ich würde das wieder so machen.
Respuesta de Ecoparcel
Vielen Dank, Christina!
Es freut uns, dass die Abholung in Italien ohne zusätzliche Nummer funktioniert hat und am Ende alles einwandfrei geklappt hat.
Ihre Kritik an der spärlichen Kommunikation ist berechtigt. Ein Paket wird dann aktualisiert, wenn sein Label im Depot gescannt wird, weshalb auf längeren Strecken echte Lücken zwischen den Statusmeldungen entstehen können, auch wenn unterwegs alles normal läuft. Dass das verunsichert, verstehen wir gut, und wir arbeiten daran, diese Phasen transparenter zu machen.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Sendung.
Cristela Faustino
Hace más de un mes
A entrega foi efetuada na data prevista sem atrasos. Ligaram quando chegaram à morada para confirmar a entrega e o pacote vinha em boas condições sem danos.
Respuesta de Ecoparcel
Obrigado, Cristela! Ficamos contentes por a entrega ter sido feita na data prevista, com contacto à chegada e a encomenda em boas condições. Até ao próximo envio!
Frank
Hace más de un mes
Day earlier than expected, good communication.
Respuesta de Ecoparcel
Thank you, Frank! Arriving a day early with good communication along the way is exactly what we aim for. We hope to help again soon.
Miembro desde
24/10/2025
Queda 1 reseña
Muhammad Irfan Jamil
Hace más de un mes
Perfect. It was a good experience with Ecoparcel
Respuesta de Ecoparcel
Thank you, Muhammad! We're glad the experience was a good one. We hope to help with your next shipment.
Miembro desde
10/09/2026
Queda 1 reseña
Antonio Pipoli
Hace más de un mes
Fast and simple
Respuesta de Ecoparcel
Thank you, Antonio! Fast and easy is exactly what we aim for. We hope to see you again soon.
Excelente
Basado en 13703 reseñas
5 estrellas
4 estrellas
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