Reseñas
Miembro desde
25/08/2022
Queda 1 reseña
Hace más de un mes
Transporation took 3 days
The process is simple and efficient, with competitive prices and timely delivery. Highly recommended!
8ZQMK6 Shipment was created but immediately failed, money was taken from my account but no waybill. I contacted customer service via chat, a request was forwarded to customer support, but no one responded. AFTER TWO DAYS AND REMINDERS, NO ONE RESPONDED, MONEY TAKEN AND NO WAYLIST TO PRINT! And is a second shipment like this problem! nothing to do! A scam.
Respuesta de Ecoparcel
Good morning,
Our local partners in Italy were unable to process the order due to an incorrect postcode. The order has been cancelled, and a refund has been issued to your payment card.
The other 6 shipments created by you were correctly processed and are now in transit.
good prices but my parcel was damaged on the way
Siempre eficaces, nunca he tenido ningún problema y he usado sus servicios muchas veces desde hace varios años.
Super Rapido..envié un paquete a Italia,el cual recogieron en mi domicilio y en 3 días llegó al domicilio de mi hija en perfectas condiciones.
I used Ecoparcel’s service for the third time, and the door-to-door courier delivery worked smoothly. The recipient received the package within three days. The price of the service is also affordable — I’m satisfied. I definitely recommend Ecoparcel to others. It’s a pity that Switzerland is among the countries Ecoparcel doesn’t deliver to.
Service as promised! The only negative point is that the invoice has not been issued yet!
Respuesta de Ecoparcel
Good afternoon,
Invoices are generated on a monthly basis. They will be available on the 7th of the following month for the previous month’s orders.
Hope it helps.
Easy and no Problems
Parcel was delivered in 6 days
Excelente
Basado en 12665 reseñas
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
Escribir una reseña
Para mantener la autenticidad de los comentarios, Ecoparcel envía una invitación automática para dejar una reseña tanto al remitente como al destinatario después de cada entrega.
Tu reseña nos ayuda a mejorar nuestros servicios e identificar áreas de mejora:
- Velocidad de entrega (tiempo de tránsito).
- Calidad de la entrega (estado del paquete).
- Experiencia con el servicio de atención al cliente.
- Facilidad para reservar y gestionar envíos.
- Satisfacción general con Ecoparcel.
Si tienes algún problema, por favor contáctanos.
Hasta 2024, utilizamos Trustpilot como nuestra plataforma de reseñas y recopilamos más de 14.000 reseñas con una valoración media de 4,5 sobre 5 estrellas.
Ecoparcel es una empresa de envíos de paquetes de rápido crecimiento con sede en Londres, Reino Unido, que ofrece a particulares y comerciantes servicios cómodos de envío de paquetes a precios extremadamente bajos. Podemos enviar sus paquetes hacia y desde 24 países de toda Europa, ofreciendo así mayores oportunidades que la mayoría de nuestros competidores.
Empezamos siendo pequeños en 2010 y desde entonces no hemos dejado de crecer, con una integración muy exitosa en el mercado del Reino Unido en 2014. Ahora nos estamos expandiendo rápidamente y contamos con sólidas alianzas con empresas de mensajería fiables y de larga trayectoria.
Ofrecemos grandes ventajas a nuestros clientes, tanto particulares como comerciantes. Al elegir nuestra empresa, no solo ahorra tiempo, sino que también ahorra dinero al obtener un porcentaje de reembolso cada vez mayor.