Reseñas
Parcel was delivered in 2 days
Perfect
Great service!!!
On time delivery, safe package
Perfect time
It makes so much sense to send to and from pickup/drop off points because it is easier for the delivery company AND nobody has to sit at home and wait for a package.
Transporation took 3 days
You cancel one of my order for no reason. I'm waiting for a solution from your side. I was waiting at home for the courier to collect my package. Nobody appeared in the whole day and you cancel my order. I have paid already for nothing, please refund my money back.
Respuesta de Ecoparcel
Hi Jose,
This parcel was successfully delivered to the parcel shop in Spain.
I would assume this review is regarding other order, from Spain to Ireland?
If so, we can see that the shipper has clicked on "Cancel Order" and confirmed the cancellation, thus, the order has been cancelled - "RECOGIDA CANCELADA POR EL ORDENANTE".
Later on, you've rebooked the same order for 05/11/2025, courier arrived, you've claimed that courier did not arrive, we've started an investigation with local partners in Rus, Andalusia, they have provided a GPS coordinates of the courier - we can confirm that courier had arrived at the address requested.
Everything went great, and absolutely affordable. My package was sent from Sweden to Hungary. When ordering, I received confirmation by email after about an hour. And on the next working day I received an email from the distributor, in this case Schenker, to contact them for a pickup day, and then received labels in the email to print and put on the package. When picking up, the driver called and I was able to hand over the package. The package was picked up on a Wednesday and on Tuesday the following week the package arrived. Door to door. I am very satisfied and fully recommend ecoparcel.
They lost my parcel, ignore my messages and complaints.
Respuesta de Ecoparcel
Good afternoon,
The parcel was delivered and signed by consignee - Olivia.
Excelente
Basado en 12633 reseñas
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Ecoparcel es una empresa de envíos de paquetes de rápido crecimiento con sede en Londres, Reino Unido, que ofrece a particulares y comerciantes servicios cómodos de envío de paquetes a precios extremadamente bajos. Podemos enviar sus paquetes hacia y desde 24 países de toda Europa, ofreciendo así mayores oportunidades que la mayoría de nuestros competidores.
Empezamos siendo pequeños en 2010 y desde entonces no hemos dejado de crecer, con una integración muy exitosa en el mercado del Reino Unido en 2014. Ahora nos estamos expandiendo rápidamente y contamos con sólidas alianzas con empresas de mensajería fiables y de larga trayectoria.
Ofrecemos grandes ventajas a nuestros clientes, tanto particulares como comerciantes. Al elegir nuestra empresa, no solo ahorra tiempo, sino que también ahorra dinero al obtener un porcentaje de reembolso cada vez mayor.