Reseñas
Miembro desde
06/04/2026
Queda 1 reseña
Stojkovska Olivera
Hace más de un mes
Jätte nöjd DUKTIGA 👍👍👍
Väll rekomenderat Tack.
Miembro desde
27/03/2025
Queda 1 reseña
CAST SA
Hace más de un mes
It was perfect!!
Miembro desde
04/04/2026
Queda 1 reseña
Uttam Thapaliya
Hace más de un mes
Very satisfied with the service.
Fast and reliable.
Miembro desde
04/04/2026
Queda 1 reseña
Loza
Hace más de un mes
Parcel was delivered in 6 days
Miembro desde
04/01/2022
Queda 1 reseña
Tania
Hace más de un mes
I strongly advise against using this service. My experience has been a circular nightmare of poor logistics and even worse customer support.
My package was essentially "lost" in transit for more than two months. It never reached my doorstep. Instead, it was simply returned to the origin address.
When I reached out to resolve the issue, I was met with a complete lack of accountability. Customer service refused to issue a refund, claiming the request was "out of time." The logic is completely flawed:
• I couldn't file a complaint earlier because the package was officially marked as "in transit."
• By the time the package was returned and the failure was confirmed, they claimed their internal window for help had closed.
The service is unreliable and ineffective.It is incredibly difficult to get in contact with a human being, and once you do, they are unhelpful.
They do not provide the service you pay for and use their own shipping delays as an excuse to pocket your money. Save yourself the headache and go elsewhere.
Respuesta de Ecoparcel
We sincerely apologize for the frustration and inconvenience you experienced.
After reviewing your case again, we recognized that the shipment — which had been processed over three months ago — was not handled appropriately. While refunds at this stage (once the parcel flow is considered completed, even if returned) are not typically issued, a human error occurred in this instance.
As a result, we have made an exception and issued a full refund.
We are also addressing this internally to improve our processes and prevent similar situations in the future. Thank you for your patience, and we’re sorry for your experience.
Miembro desde
11/06/2025
Quedan 117 reseñas
PeterHoekDVD&CD
Hace más de un mes
Transporation took 4 days
Vbb
Hace más de un mes
The shipping service was reliable, with on-time delivery and clear tracking updates.
The package arrived in good condition
Overall, a positive experience.
Vbb
Hace más de un mes
The shipping service was reliable, with on-time delivery and clear tracking updates.
The package arrived in good condition
Overall, a positive experience.
Vbb
Hace más de un mes
The shipping service was reliable, with on-time delivery and clear tracking updates.
The package arrived in good condition
Overall, a positive experience.
Miembro desde
14/11/2025
Queda 1 reseña
Maria
Hace más de un mes
Tudo chegou no prazo e perfeitamente como enviado.
Excelente
Basado en 13758 reseñas
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Empezamos siendo pequeños en 2010 y desde entonces no hemos dejado de crecer, con una integración muy exitosa en el mercado del Reino Unido en 2014. Ahora nos estamos expandiendo rápidamente y contamos con sólidas alianzas con empresas de mensajería fiables y de larga trayectoria.
Ofrecemos grandes ventajas a nuestros clientes, tanto particulares como comerciantes. Al elegir nuestra empresa, no solo ahorra tiempo, sino que también ahorra dinero al obtener un porcentaje de reembolso cada vez mayor.