Reseñas
Good service. Good, uncomplicated service
Everything went well
Everything went well.
Sehr zuverlässige Abwicklung.
I was double charged. No reply from the customer service rep as of this writing. The service became worst. Not the same service I used to get.
Respuesta de Ecoparcel
Hello Edward,
An apology first. On 5 August you were told the payments team would review this
and confirm in writing. Nobody came back to you, and you had to chase twice.
That shouldn't have happened, and I'm sorry it did.
I've gone through every movement on your card. Here is the full sequence for
booking 96KGKK:
28 July EUR 46.85 charged for the booking
29 July EUR 40.85 returned to your card when the parcel was refunded, with a EUR 6.00 cancellation fee kept back
4 August the parcel went back into delivery after the cancellation was reversed
5 August EUR 46.85 charged to cover the parcel now going ahead
The 5 August charge was not a second payment for the same booking, and it wasn't
a surcharge for weight or dimensions. It was our system collecting again after
the earlier refund, because your shipment resumed.
Your parcel was collected in Spain on 4 August and delivered in France on 10 August at 10:56.
Facil y rapido además economico.
Transporation took 4 days
Excellent. Je ne connaissais pas et je suis agreablement surpris. Aucun problème pour se faire rapatrier un colis depuis l'étranger. Le livreur récupère le colis au domicile de l'expéditeur . Un bonne expérience.
Ophalen perfect verlopen en snelle levering.
Alles war unkompliziert, die Ware kam zuverlässig und pünktlich an. Auch die Abholung vor Ort lief absolut problemlos.
Excelente
Basado en 13152 reseñas
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4 estrellas
3 estrellas
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Ecoparcel es una empresa de envíos de paquetes de rápido crecimiento con sede en Londres, Reino Unido, que ofrece a particulares y comerciantes servicios cómodos de envío de paquetes a precios extremadamente bajos. Podemos enviar sus paquetes hacia y desde 24 países de toda Europa, ofreciendo así mayores oportunidades que la mayoría de nuestros competidores.
Empezamos siendo pequeños en 2010 y desde entonces no hemos dejado de crecer, con una integración muy exitosa en el mercado del Reino Unido en 2014. Ahora nos estamos expandiendo rápidamente y contamos con sólidas alianzas con empresas de mensajería fiables y de larga trayectoria.
Ofrecemos grandes ventajas a nuestros clientes, tanto particulares como comerciantes. Al elegir nuestra empresa, no solo ahorra tiempo, sino que también ahorra dinero al obtener un porcentaje de reembolso cada vez mayor.