Reseñas
Tudor Mercea
Hace más de un mes
First time I used this service and sent from Ireland to Romania. Pickup on time, delivery in 6 days. Box a little damaged but not a problem whatsoever. Very pleased about the service and delivery time. Thank you
Customer
Hace más de un mes
I shipped 4 parcels from Ireland to Italy. At first I booked the collection for 1st May. They did not pass by as it was a holiday but I could pick the date from the website and I was not warned about it. They come to collect the parcels on 2nd May and everything arrived on 8th May. Apart from the small misunderstanding with collecting the parcels arrived on time and in a good condition. I have also booked a separate shipping but I cancelled it shortly after. I have asked for a refund and after a week I got all the money back to my bank account. I would rate customer service with 5 stars as they always answered in a prompt and efficient manner.
Customer
Hace más de un mes
not really happy with order tracking
Federico Pepe
Hace más de un mes
Everything ok. The parcel was delivered on time. Shipping was from Italy to Belgium.
Customer
Hace más de un mes
the box arrived after 13 days :D
Customer
Hace más de un mes
Fast and cheap service.
Customer
Hace más de un mes
Great service.
Federica
Hace más de un mes
I had a problem because the courier did not collect on the scheduled day, but the customer care service was brilliant and the courier collected the parcel the day after! After that, everything else has been very smooth!
Customer
Hace más de un mes
Picked parcel early on date of collection - very efficient. Would use again.
Irene
Hace más de un mes
Perfect experience! Parcel picked up on time and delivered in perfect condition!
Excelente
Basado en 13546 reseñas
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
Escribir una reseña
Para mantener la autenticidad de los comentarios, Ecoparcel envía una invitación automática para dejar una reseña tanto al remitente como al destinatario después de cada entrega.
Tu reseña nos ayuda a mejorar nuestros servicios e identificar áreas de mejora:
- Velocidad de entrega (tiempo de tránsito).
- Calidad de la entrega (estado del paquete).
- Experiencia con el servicio de atención al cliente.
- Facilidad para reservar y gestionar envíos.
- Satisfacción general con Ecoparcel.
Si tienes algún problema, por favor contáctanos.
Hasta 2024, utilizamos Trustpilot como nuestra plataforma de reseñas y recopilamos más de 14.000 reseñas con una valoración media de 4,5 sobre 5 estrellas.
Ecoparcel es una empresa de envíos de paquetes de rápido crecimiento con sede en Londres, Reino Unido, que ofrece a particulares y comerciantes servicios cómodos de envío de paquetes a precios extremadamente bajos. Podemos enviar sus paquetes hacia y desde 24 países de toda Europa, ofreciendo así mayores oportunidades que la mayoría de nuestros competidores.
Empezamos siendo pequeños en 2010 y desde entonces no hemos dejado de crecer, con una integración muy exitosa en el mercado del Reino Unido en 2014. Ahora nos estamos expandiendo rápidamente y contamos con sólidas alianzas con empresas de mensajería fiables y de larga trayectoria.
Ofrecemos grandes ventajas a nuestros clientes, tanto particulares como comerciantes. Al elegir nuestra empresa, no solo ahorra tiempo, sino que también ahorra dinero al obtener un porcentaje de reembolso cada vez mayor.