Reseña #9615
Volver a reseñasEl servicio se ofrece por un precio económico y cuando va bien, es genial. Eso sí, si tienes una incidencia jamás responden al chat o a los medios de contacto. En ese sentido estoy muy descontenta, tengo dos bultos que no se han podido entregar por causas ajenas a mi voluntad y es un dinero perdido.
Respuesta de Ecoparcel
Buenas tardes,
¿Podría ponerse en contacto con nosotros a través del chat de soporte y explicarnos cuál es el problema? Tras comprobar y leer sus tickets, todos los paquetes se entregaron en las taquillas seleccionadas para que el destinatario los recogiera. La información relativa a la dirección de las taquillas y los códigos PIN se había enviado por SMS al destinatario.
El último pedido que está en tránsito se entregará hoy y se dejará en la taquilla que se seleccionó durante el proceso de reserva.
Excelente
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Ecoparcel es una empresa de envíos de paquetes de rápido crecimiento con sede en Londres, Reino Unido, que ofrece a particulares y comerciantes servicios cómodos de envío de paquetes a precios extremadamente bajos. Podemos enviar sus paquetes hacia y desde 24 países de toda Europa, ofreciendo así mayores oportunidades que la mayoría de nuestros competidores.
Empezamos siendo pequeños en 2010 y desde entonces no hemos dejado de crecer, con una integración muy exitosa en el mercado del Reino Unido en 2014. Ahora nos estamos expandiendo rápidamente y contamos con sólidas alianzas con empresas de mensajería fiables y de larga trayectoria.
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