DB Schenker: Servicios logísticos, seguimiento de cargas, mensajeros y envíos

DB Schenker es la principal empresa de transporte de mercancías del mundo, utiliza su propia y extensa red de transporte terrestre para entregar la carga y los paquetes. La empresa de transporte tiene una enorme red de transporte terrestre en Europa. Si busca servicios de logística LTL, FTL o PTL, Ecoparcel está aquí para ayudarle.

Cuando necesite enviar carga paletizada o no paletizada, utilice los servicios estándar de transporte de carga y LTL de DB Schenker. Estos servicios de carga de DB Schenker incluyen:

• "DB SCHENKERsystem Groupage" es el camino a seguir Si desea que sus mercancías sean entregadas en una ventana de tiempo particular, para envíos dentro de Europa.
• "DB SCHENKERsystem Premium" le permite reservar los envíos con antelación si desea que la carga se entregue antes de las 10 de la mañana o de la 1 de la tarde para determinadas rutas.

La empresa también ofrece paquetes de carga parcial y completa (PTL y FTL) a través de sus servicios DB SCHENKER part-load y DB SCHENKER full-load para envíos parciales y completos y mensajeros en buques. Los particulares y las empresas pueden utilizar estas soluciones para transportar envíos no paletizados o paletizados en Europa.

Los servicios de mensajería de DB Schenker incluyen tanto soluciones personales como empresariales. Aunque la mayoría de la gente piensa en DB Schenker como una empresa de mensajería de carga, la empresa también ofrece servicios de mensajería de paquetes. Con el servicio de paquetería de DB Schenker, puede reservar envíos directamente a su casa que pueden consistir en paquetes de hasta 30 kg en toda Europa.

DB Schenker entrega los paquetes entre las 12 y las 21 horas de lunes a viernes, dependiendo del país de origen y destino y del tipo de servicio. La mayoría de los envíos nacionales se realizan en un plazo de 24 a 48 horas, y la mayoría de los envíos internacionales dentro de Europa tardan entre 3 y 10 días laborables.

El Seguimiento de paquetes de DB Schenker es increíblemente sencillo de utilizar. Tiene tres opciones para obtener información completa sobre el viaje y el estado de su paquete. La primera se explica por sí misma: ir a la página web de la empresa. El segundo método es instalar una aplicación en su dispositivo móvil. La última opción, pero no por ello menos conveniente, es utilizar el servicio de Ecoparcel.eu. En las tres situaciones, debe tener su número de seguimiento de DB Schenker para obtener información sobre la ubicación y el estado de su artículo.

¿Dónde se puede encontrar el número de Seguimiento de DB Schenker?

Cuando reserve un envío con DB Schenker, a través de Ecoparcel, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico, que le permitirá seguir el progreso de su envío. Este número de seguimiento de DB Schenker le permite comprobar dónde se encuentra su envío de DB Schenker.

¿Cómo funciona el servicio de Seguimiento de DB Schenker?

Cuando se escanea su paquete, la empresa de mensajería actualiza la ubicación. Para ver dónde se encuentra su paquete, vaya a la página de Seguimiento de DB Schenker e introduzca el número de seguimiento. Si ha reservado un servicio de transporte o envío de DB Schenker a través de nuestra plataforma, puede utilizar el código de seguimiento proporcionado para conocer exactamente el estado de su envío.

¿Qué pasa si hay un problema durante el envío con DB Schenker?

El sistema de Seguimiento de DB Schenker proporciona información sobre el estado de su paquete. Por ejemplo, si un intento de envío ha fallado y el paquete se lleva a un punto de recogida de DB Schenker, puede verlo en el sistema. Si el número de seguimiento no se actualiza en unos días, póngase en contacto con nosotros lo antes posible y nosotros nos pondremos en contacto con DB Schenker en su nombre.

¿Cuáles son los puntos de recogida de DB Schenker?

Hay muchos lugares donde puede recoger o dejar los paquetes de DB Schenker, como tiendas de conveniencia, quioscos o cualquier tienda que pueda imaginar. La empresa está facilitando que la gente lo haga añadiendo más de estos lugares donde vive y trabaja.

Tenga en cuenta que algunos de los servicios de Ecoparcel son puerta a puerta. Esto significa que si reservas un servicio puerta a puerta a través de nuestra plataforma, el conductor del mensajero recogerá/entregará tus artículos en la dirección de entrega designada, sin necesidad de recoger el envío en un punto de recogida.

¿Puedo dejar mi paquete en un punto de recogida de DB Schenker?

Tanto si se encuentra en su dirección original como en un centro regional, el punto de recogida le ayudará a llevar su paquete al destino que elija. Si ya tiene la etiqueta de mensajero para un paquete, llévelo a un punto de recogida de DB Schenker.

¿Cuál es el horario de envío de DB Schenker?

El horario de entrega de DB Schenker depende del país de origen y destino, aunque puede esperar envíos en días laborables desde las 9 de la mañana hasta las 9 de la noche en la mayoría de los países europeos. Si desea obtener información específica sobre su ruta de envío, le recomendamos que consulte los detalles de esa ruta exacta. Si reserva con Ecoparcel, puede esperar que su paquete se recoja entre las 8 y las 17 horas.

¿Dónde se encuentran los almacenes de DB Schenker?

DB Schenker ofrece opciones de almacenamiento en la mayoría de los países en los que opera, como Alemania y toda Europa. Para encontrar el almacén de DB Schenker más cercano, le sugerimos que lo consulte directamente con el mensajero.

¿Necesita almacenar su envío mientras reserva el servicio? Tenemos una solución para ello. Le informaremos sobre el almacén más conveniente según sus necesidades mientras planifica su envío.

¿Dónde puedo encontrar el número de contacto de DB Schenker?

Puede encontrar el número de teléfono de DB Schenker en su página web. Si ha optado por utilizar nuestros servicios de envío, nos pondremos en contacto con la empresa y nos encargaremos de todas las gestiones necesarias en su nombre. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de nuestra página web.

¿Tengo que imprimir una etiqueta de mensajero cuando reservo un envío con DB Schenker?

Sí. Si un cliente pide un paquete para enviar, DB Schenker le enviará una etiqueta de mensajero, por correo electrónico, que deberá adjuntar al paquete. Si utilizó el servicio Ecoparcel para reservar un envío y su pedido fue confirmado por DB Schenker, recuerde revisar su correo electrónico y también en su carpeta de spam. Es imprescindible incluir la etiqueta del mensajero en su envío, ya que sin ella, el conductor de DB Schenker no recogerá el envío.

Después de hacer una reserva con DB Schenker, ¿llamará el conductor del mensajero?

En la mayoría de los casos, los mensajeros de DB Schenker no llamarán antes de recoger su paquete. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que esté disponible en la dirección de recogida durante la hora de recogida especificada.