DHL
para el comercio electrónico y las PYME
Servicios locales, internacionales y de transporte de mercancías
DHL es uno de los líderes mundiales en servicios de envío internacional, entregando mercancías en más de 220 países y territorios. Esto significa que pueden llegar prácticamente a cualquier país del mundo. DHL ofrece una gran variedad de servicios logísticos que incluyen el envío de documentos y paquetes, el transporte de mercancías y la gestión de la cadena de suministro.
Algunos de nuestros socios, entre los que se incluyen DHL y otros respetados transportistas, ofrecen servicios como puntos de entrega, taquillas para paquetes y presupuestos de envío.
DHL sólo proporciona una calculadora de envío para determinados servicios y lugares populares. Si desea saber cuánto cuesta enviar un paquete con DHL u otras empresas de mensajería internacional, puede utilizar nuestra herramienta de reservas para averiguarlo Le proporcionaremos un presupuesto de envío al instante.
Sí, para todos sus envíos de DHL, ya sea un paquete, un palé o una carga, recibirá un número de seguimiento único, que le permitirá rastrear cada etapa de su envío. Cuando utilice la plataforma de entrega de Ecoparcel, podrá realizar el seguimiento de su paquete utilizando el número de seguimiento de DHL.
Los servicios de envío de DHL pueden utilizarse para enviar una bicicleta y una gran variedad de material deportivo, aunque no ofrezcan soluciones especializadas para el transporte de material deportivo. Muchos clientes optan por desmontar sus bicicletas y embalar las piezas en una caja siguiendo nuestras instrucciones. Le ofrecemos el mejor presupuesto para el envío de su bicicleta a través de un continente
Sí, cuando usted utiliza DHL para realizar envíos internacionales, también obtiene servicios de despacho de aduanas, en los que DHL actuará como intermediario entre el remitente y las autoridades aduaneras para gestionar los aranceles e impuestos por usted. Todo lo que se necesita de usted es enviar los documentos necesarios solicitados por DHL para sus trámites aduaneros y pagar cualquier gasto aduanero si es aplicable.
A diferencia de otras empresas de transporte, DHL Parcel y DHL Express son empresas independientes propiedad de la misma empresa matriz. DHL ofrece una variedad de servicios express internacionales, lo que significa que pueden ofrecer a sus clientes las opciones de entrega más convenientes. Las diferencias entre las empresas se muestran en la siguiente tabla.
DHL Express
- Las entregas nacionales se realizarán a la mañana siguiente
- Servicio mundial
- Entrega mundial más rápida
- 30-70 kg
- No se realizan envíos de palés
Paquete DHL
- Las entregas nacionales se realizan al día siguiente
- Servicio europeo
- La duración de la entrega depende del destino máximo 20 kg
- Posibilidad de envío en palé con una tarifa adicional
Dado que las personas tienen diferentes preferencias en lo que respecta a la entrega de sus compras, las mejores cajas deberían incluir más de una opción de envío. Por eso puede combinar varias opciones de envío de Ecoparcel, que le ayudarán a encontrar la solución de envío más rentable para su tienda online. De este modo, podrá satisfacer a los consumidores más exigentes tanto a nivel nacional como internacional. Los envíos exprés son una opción de pago adicional que permite a sus clientes elegir la velocidad del envío durante el proceso de pago. Como resultado de un mayor éxito, se reduce la posibilidad de que se pierda algún paquete.
También puede ofrecer a sus consumidores una opción durante el proceso de pago y garantizar una entrega rápida, a nivel internacional. Estas son las ventajas para usted:
- Entrega urgente lo más rápida posible en todo el mundo
- Los envíos nacionales se entregan al día siguiente laborable antes de las 9 de la mañana y entre las 9 de la mañana y la hora de comer
- Para envíos internacionales, se garantiza la entrega al final del primer día laborable disponible
- Opción de envío Premium
- Seguimiento por SMS
- Recogida gratuita
- Envío totalmente automatizado a través de Ecoparcel
- Seguro adicional asequible a través de Ecoparcel Insurance
- Con la Entrega Bajo Demanda, usted ofrece más valor a sus clientes
DHL Express es la opción más rápida del mercado para envíos globales. El tiempo de entrega depende de lo rápido que puedan llevar su paquete de un lugar a otro.
DHL ofrece la opción de envío DHL Express, que es un servicio de envío premium que puede utilizar para envíos nacionales o internacionales.
DHL es el líder mundial del mercado de envíos urgentes y opera en 220 países. Sus productos serán entregados dentro de un rango de tiempo específico si elige la entrega express.
Esta opción de entrega es la preferida por muchos consumidores online ya que les permite saber cuándo anticipar su envío y reduce el número de intentos de entrega fallidos.
¿Por qué debería utilizar DHL como transportista, cuáles son los términos y condiciones y cómo funciona esta opción de envío a través de Ecoparcel? Estaremos encantados de explicárselo para que pueda aprovecharla.
Si realiza envíos internacionales, DHL dispone de puntos de recogida y entrega en todos los países de Europa y en otros países. Los puntos de entrega presenciales de DHL Service permiten a los clientes recoger una etiqueta de envío recién hecha y dejar su paquete. Los puntos de entrega de DHL son muy beneficiosos para el comercio electrónico. Cada vez son más utilizados por los propietarios de tiendas que han encontrado la forma de utilizar los puntos de entrega en su beneficio.
Para mayor comodidad, las consignas de DHL permiten a los clientes recoger sus paquetes a cualquier hora del día. La consigna de paquetes de DHL está situada en puntos de servicio y otros lugares de las principales ciudades para que la mercancía pueda entregarse sin la molestia de que el destinatario no esté en casa, lo que permite a DHL ofrecer un servicio de entrega seguro y fiable.
¿No sería estupendo recibir su paquete en cuanto pulse el botón de pedido? DHL Express Domestic antes de las 9 de la mañana es una solución interesante para entregas urgentes.
Se garantiza que el primer intento de entrega de DHL se completará antes de las 9 de la mañana del siguiente día laborable, a menos que el destinatario no esté disponible para abrir la puerta. Se trata de una opción de envío nacional y ofrece varias ventajas adicionales:
- Útil para productos que deben transportarse con extrema rapidez, como productos perecederos
- Entrega a una hora determinada
- Recogida a última hora de la tarde y entrega por la mañana
- Seguimiento en tiempo real
- Medidas adicionales para envíos prioritarios
Cuando se realiza un envío de un estado miembro de la UE a otro, DHL puede no pasar por rayos X todos los paquetes ya que el envío se realiza dentro de una zona libre de comercio. Las fugas, el olor y los daños en el paquete suelen ser los primeros indicios de que su paquete puede contener algo ilegal. Sin embargo, para envíos internacionales, tenga en cuenta que todos los paquetes son escaneados, ya sea por DHL o por un funcionario de aduanas.
Con DHL On Demand Delivery, su cliente tiene la opción de elegir cómo desea recibir su paquete una vez que usted lo haya enviado.
Un minuto después de que el envío haya sido entregado a DHL Express, su cliente recibirá una notificación por SMS y/o correo electrónico con un enlace a su sistema de Entrega Bajo Demanda.
Ahora el cliente puede elegir cómo recibir su paquete: en casa o en otro lugar, en un día diferente y mucho más. De esta forma, puede añadir valor para sus clientes sin realizar una inversión extra.