¿Qué transportista lleva mi paquete y puedo obtener su número de seguimiento?

Su código de pedido de Ecoparcel es la única referencia que necesita.

• Acompaña al paquete en todos los tramos del trayecto, incluso cuando el transportista cambia por el camino.
• El seguimiento de Ecoparcel muestra todos los tramos en una única vista en directo.

Seguimiento para un comprador o un marketplace

• Facilite el enlace de seguimiento de Ecoparcel y el código del pedido. Sigue siendo válido desde la recogida hasta la entrega.

Las dudas y los problemas se tratan a través de Ecoparcel, no del transportista.

• El transportista no puede actuar sobre un pedido de Ecoparcel por usted; nosotros sí.