No he recibido ningún correo electrónico de confirmación después de reservar el pedido. ¿Es normal?
El correo de confirmación se envía en el momento en que el transportista confirma la recogida, normalmente pocos minutos después del pago, o hasta 24 horas en carga y palés. Revise la carpeta de spam y la dirección de correo de la cuenta.
Los correos electrónicos no se vuelven a enviar. Todo lo que contienen, incluida la etiqueta, está en Mis pedidos, dentro del pedido. Consulte ¿Dónde puedo encontrar una etiqueta de envío?.