Mi punto de entrega está cerrado. ¿Puedo usar la etiqueta en otro sitio?

Normalmente sí. La etiqueta indica el transportista, y una etiqueta de entrega en punto es válida para toda la red de ese transportista. Si la consigna o el punto de paquetería seleccionado está cerrado, lleno o fuera de servicio, utilice cualquier otra consigna o punto de paquetería del mismo transportista.

• La etiqueta es válida mientras el pedido esté en estado Nuevo. Dentro de ese plazo no hace falta un pedido nuevo ni una etiqueta nueva.
• Si no hay ningún punto de ese transportista accesible, cancele el pedido y reserve uno nuevo con otro punto de entrega. Se aplican las reglas y las tarifas de cancelación habituales.

Las etiquetas puerta a puerta son solo para la recogida por parte del transportista. No se pueden entregar en un punto de paquetería ni en una consigna salvo que la página del pedido indique lo contrario; algunos transportistas, por ejemplo en España e Irlanda, las aceptan en sus puntos de paquetería. El servicio que compra es el servicio que recibe: para dejar el paquete usted mismo, reserve un servicio de entrega en punto.