¿Puedo recargar mi saldo mediante transferencia bancaria?

Sí. Abre Saldo en tu cuenta y elige la opción de transferencia bancaria al añadir fondos. El panel muestra nuestros datos bancarios y tu referencia de pago personal, con el formato ECO-0001234.

Envía una transferencia SEPA en EUR desde tu banco e incluye esa referencia. La referencia es obligatoria: es la forma en que asignamos el dinero a tu cuenta. Los fondos se añaden a tu saldo en un plazo de 24 horas laborables desde que llegan a nuestra cuenta.

No se necesita tarjeta y Ecoparcel no añade ninguna comisión. Las cuentas de empresa reciben el bono del +2% en recargas de 100 € o más, igual que con tarjeta. Si tu saldo no se ha actualizado 24 horas laborables después de la llegada de la transferencia, contacta con soporte indicando el importe y la referencia utilizada.