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Antes de comprar

No puedo registrarme: no llega el correo de confirmación o rechazan mi número de teléfono

La forma más sencilla de entrar: inicie sesión con Google, Facebook o LinkedIn. Sin correo de confirmación, sin contraseña que guardar, y la cuenta queda ligada a un inicio de sesión que ya protege.

El correo de confirmación

  • Se envía desde una dirección @ecoparcel.eu en el momento en que se registra. Revise la carpeta de spam y la dirección exacta que escribió.
  • Para que se envíe de nuevo, inicie sesión con su correo y su contraseña. Hasta que la dirección esté confirmada, cada intento de inicio de sesión envía un nuevo correo de confirmación.
  • Un enlace solo funciona una vez y solo para la dirección a la que se envió.

El número de teléfono

  • Introdúzcalo en formato internacional: el signo más, el prefijo del país y después el número sin espacios, por ejemplo +34612345678. Un número sin prefijo del país se rechaza como no válido.
  • En el registro se acepta el número de cualquier país. Para un pedido, use un número al que el transportista pueda llamar en el país de recogida o de entrega; los conductores no llaman a números internacionales.

Un presupuesto no necesita cuenta. Los precios se muestran en la página de inicio sin iniciar sesión; la cuenta hace falta al pagar.

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