¿Cómo funciona la anulación flexible?

La Cancelación Flexible es un complemento opcional que elige al finalizar la compra. Cuesta 3 € por pedido, sea cual sea el número de paquetes, y garantiza que se le reembolse el coste total del transporte si el pedido se cancela o la recogida falla (por ejemplo, si el remitente estaba ausente o la dirección era incorrecta).

Sin ella, se descuenta del reembolso una tarifa de cancelación de 6 € por paquete: 6 € en un pedido de un solo paquete, 30 € en un pedido de 5 paquetes. La tarifa no admite excepciones. La Cancelación Flexible cuesta menos que una sola tarifa de cancelación, así que se amortiza la primera vez que se reembolsa un pedido.

La Cancelación Flexible reembolsa únicamente el coste del transporte. Los 3 € en sí, el seguro y cualquier otro complemento no se devuelven.