Guía de declaraciones de aduanas para envíos de paquetes en Europa

Equipo Ecoparcel
Guía de declaraciones de aduanas para envíos de paquetes en Europa

No necesitas una declaración de aduanas para enviar un paquete entre dos países de la UE. El papeleo aduanero empieza en el momento en que uno de los extremos de la ruta está fuera de la UE. De España a Alemania va sin declaración; esa misma caja de España al Reino Unido sí la necesita. Nuestro proceso de reserva lo decide por ti: el paso de aduanas solo aparece cuando la ruta lo exige. Cuando aparece, enumeras cada artículo con su descripción, cantidad, valor, código arancelario y país de origen, marcas el envío como regalo o venta y eliges quién paga los impuestos y aranceles de importación. Las empresas añaden un número EORI, un número de IVA y, para las ventas hacia la UE, un número IOSS.

Puntos clave

  • De la UE a la UE: sin declaración de aduanas, sin códigos arancelarios, sin EORI.
  • Cualquier tramo fuera de la UE, de entrada o de salida, incluido el Reino Unido: declaración obligatoria.
  • El formulario necesita descripción, cantidad, valor, código arancelario y país de origen de cada artículo.
  • DDP significa que pagas tú los impuestos de importación; DDU (oficialmente DAP desde los Incoterms de 2010) significa que paga el destinatario a la llegada.
  • Elegir DDU con destino en la UE exige un número IOSS al finalizar el pedido.

¿Qué es una declaración de aduanas y cuándo la necesitas?

Una declaración de aduanas es una declaración legal de lo que contiene un paquete, cuánto vale, dónde se fabricó y por qué se envía, presentada ante la autoridad aduanera del país al que llega el paquete. La aduana la utiliza para determinar los aranceles y el IVA de importación que se deben pagar, y si la mercancía puede entrar siquiera.

La necesitas cuando un paquete cruza una frontera aduanera. Dentro de la unión aduanera de la UE no hay ninguna frontera que cruzar, así que un paquete de Portugal a Polonia viaja solo con la etiqueta de envío. La regla que aplica nuestro sistema es sencilla: si el origen o el destino está fuera de la UE, y los dos países son distintos, el paso de aduanas aparece en tu pedido. Un envío nacional dentro de un país que no pertenece a la UE, de Londres a Mánchester por ejemplo, tampoco necesita declaración.

Para la mayoría de los remitentes esto nunca llega a plantearse. Alrededor del 99,8 % de todo lo que transportamos entre agosto de 2025 y julio de 2026 se movió entre dos países de la UE y no necesitó ninguna declaración. El resto cruzó una frontera aduanera, y aproximadamente siete de cada diez de esos envíos tenían un tramo en el Reino Unido.

¿Qué rutas necesitan declaración de aduana?

RutaDeclaraciónCódigo arancelarioEORI (empresas)IOSSQuién puede pagar los aranceles
De EU a EUNo hace faltaNoNoNo aplicaNo aplica
De EU a UKObligatoriaGB EORI del importador en UKNo aplicaDDP o DDU
De UK a EUObligatoriaEU EORI del importadorSí, si el vendedor está registrado; el DDU en nuestro pedido lo exigeDDP o DDU
De EU o UK a otro país fuera de la EUObligatoriaDepende del destinoNo aplicaDDP o DDU
Nacional (mismo país)No hace faltaNoNoNo aplicaNo aplica

Las rutas con aduana que cubrimos llegan a 18 países de destino; por volumen, detrás de UK están Suiza, Canadá, Australia y Hong Kong. Consulta qué hay disponible para tu origen y tu destino en servicios de paquetería y palés.

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¿Qué información lleva una declaración de aduana?

Cada artículo del paquete se declara por separado. Las descripciones vagas son la causa más habitual de una retención: «ropa» no vale, «2 camisetas de algodón de hombre, talla L» sí.

  1. Descripción del artículo: lo bastante concreta para que un agente identifique la mercancía sin abrir la caja.
  2. Cantidad: cuántas unidades de ese artículo.
  3. Valor por unidad: el valor real de mercado en tu moneda. La suma de todos los artículos debe coincidir con el valor declarado del paquete.
  4. Código arancelario: uno por artículo.
  5. País de origen: donde se fabricó la mercancía, no desde donde se envía.
  6. Motivo de la exportación: en nuestro pedido puedes elegir Regalo o Venta.
  7. Datos del remitente y del destinatario: nombre completo, dirección, teléfono y correo electrónico de ambos.

Las empresas añaden un número EORI, un número de IVA y un número IOSS cuando corresponda. El peso y las dimensiones salen del propio envío, así que tenlos claros antes de llegar a este paso; en pesar y medir tu paquete explicamos cómo.

Comprobar si la mercancía está permitida es responsabilidad del remitente. Si envías algo de la lista de artículos prohibidos y restringidos, el transportista puede destruir el paquete a su criterio y no se paga ninguna indemnización.

¿Qué información lleva una declaración de aduana?
¿Qué información lleva una declaración de aduana?

¿Qué es un código arancelario (código HS)?

Un código arancelario, también llamado código HS o código de mercancía, es una clasificación numérica que identifica un tipo de mercancía en el comercio internacional. Las autoridades aduaneras lo usan para fijar el tipo de arancel y aplicar restricciones a la importación, y cada artículo de una declaración necesita el suyo.

Los seis primeros dígitos corresponden al Sistema Armonizado de la Organización Mundial de Aduanas y son iguales en todas partes. Cada país añade dígitos después para sus propias normas arancelarias y estadísticas, por eso el código de la UE y el del Reino Unido para un mismo producto pueden tener distinta longitud.

Busca el tuyo en la fuente que corresponda a tu destino:

Nuestro paso de aduanas incluye un campo de código arancelario con un buscador al lado, así que puedes buscar por descripción del producto en vez de memorizar números. Si nada coincide exactamente, elige la clasificación más próxima antes que dejarlo en blanco.

¿Qué es un CPC (código de régimen aduanero)?

Un código de régimen aduanero (CPC) es un código de la declaración de aduanas que indica a la autoridad en qué régimen aduanero entran las mercancías: importación definitiva, importación temporal, reexportación, perfeccionamiento activo, etc. Acompaña al código arancelario, que describe qué son las mercancías, y responde a otra pregunta: qué se está haciendo con ellas.

En un paquete comercial normal o en un regalo el régimen es una importación o exportación definitiva sin más, y el agente de aduanas del transportista aplica el código estándar. En un envío con Ecoparcel no se te pedirá ninguno. Los CPC importan cuando gestionas tus propias declaraciones, envías mercancía a reparar y la recuperas, o mueves existencias bajo un régimen especial. Los códigos británicos están en la colección de gov.uk «UK Trade Tariff: volume 3 for CDS», donde figuran los anexos de códigos de régimen y de régimen adicional, actualizada por última vez el 1 de mayo de 2025.

¿Qué es un número EORI y quién lo necesita?

Un número EORI (Economic Operators Registration and Identification) es un identificador único que las autoridades aduaneras utilizan para seguir a una empresa en todos los procedimientos aduaneros en los que participa. Cualquier operador económico establecido en el territorio aduanero de la UE necesita uno para importar o exportar.

Desde el Brexit existen dos y no son intercambiables:

  • EORI de la UE: lo emite un Estado miembro y se usa en los procedimientos aduaneros de la UE. Consiste en el código de dos letras del país emisor seguido de un identificador único en ese país, por ejemplo DE123456789012.
  • EORI GB: lo emite HMRC y lo necesita el importador o exportador británico en los procedimientos aduaneros del Reino Unido. El formato empieza por GB.

Una empresa que comercia en ambos sentidos suele tener los dos. La solicitud se hace ante tu propia autoridad aduanera nacional y es gratuita.

A los particulares que envían paquetes personales no se les suele pedir un número EORI. La norma de la Comisión Europea es que los números EORI identifican a operadores económicos; quienes no son operadores económicos solo lo necesitan cuando así lo exige la legislación nacional del país de la UE en cuestión u otro acto jurídico de la UE.

DDP frente a DDU (DAP): ¿quién paga los impuestos y aranceles de importación?

DDP (Delivered Duty Paid) es un Incoterm en el que el remitente paga el arancel de importación, el IVA de importación y los gastos de despacho, de modo que el paquete llega sin nada pendiente de pagar. En nuestro proceso de pedido aparece como «Yo pagaré los impuestos y aranceles (DDP)».

DDU (Delivered Duty Unpaid) es la modalidad en la que el destinatario paga el arancel de importación y el IVA antes de que se le entregue el paquete. Se retiró de los Incoterms oficiales en 2010 y se sustituyó por DAP (Delivered At Place), que funciona igual, pero los transportistas y las plataformas de envío siguen usando «DDU» como nombre habitual. En nuestro proceso de pedido se muestra como «El destinatario pagará todos los impuestos y aranceles de importación (DDU)».

Cuál elegir depende de para quién sea el paquete:

  • Venta a un consumidor: elige DDP. Un cliente que recibe un mensaje exigiéndole el IVA más una tasa de gestión del transportista antes de que le entreguen su pedido lo recordará, y es el motivo de queja más frecuente en los pedidos transfronterizos.
  • Envío a ti mismo, a una empresa o un regalo a alguien que lo espera: DDU es válido, siempre que el destinatario sepa que le llegará un cargo.

Los transportistas de destino añaden su propia tasa de gestión en los envíos DDU antes de entregar el paquete, además del arancel y el IVA. El importe varía según el transportista y el país, así que consulta la tarifa publicada por el transportista de destino en lugar de darla por supuesta.

¿Qué es el IOSS y cuándo lo necesitas?

El IOSS (Import One-Stop Shop, ventanilla única de importación) es un portal electrónico de la UE a través del cual el vendedor recauda, declara y paga el IVA de importación de las ventas a distancia de bienes de hasta 150 EUR enviados a la UE, de modo que el comprador no paga nada más en el momento de la entrega. Está disponible desde el 1 de julio de 2021, la misma fecha en que se suprimió la exención del IVA de importación de 22 EUR y todos los bienes importados en la UE pasaron a estar sujetos al IVA (Comisión Europea, VAT One Stop Shop).

Registrarse en el IOSS no es obligatorio. Si haces unos pocos envíos al año, puede que el coste de registrarte y presentar las declaraciones no compense: en ese caso, envía en DDP y liquida tú mismo el IVA.

Algo que conviene saber antes de llegar al pago: si eliges DDU en un paquete con destino a la UE, nuestro flujo de pedido exige un número IOSS. Es una regla deliberada, no un fallo. Sin número IOSS, el paquete llega con el IVA sin pagar, el transportista de destino se lo cobra a tu destinatario, le añade una tasa de gestión y la entrega se detiene hasta que alguien pague. Si no tienes número IOSS para una venta con destino a la UE, elige DDP.

La guía del IOSS explica en detalle el registro, los intermediarios y la presentación de declaraciones.

Consejos para pasar la aduana sin retrasos

  • Describe la mercancía con precisión. Olvídate de «ropa», «efectos personales» y «regalos». Escribe qué es el artículo, de qué está hecho y cuántas unidades hay.
  • Declara el valor real. La aduana comprueba el valor de mercado, y un paquete infravalorado se retiene, se revaloriza y a veces se sanciona. Infravalorar también anula tu cobertura si el paquete se pierde.
  • Da datos de contacto válidos del destinatario. Si la aduana no puede localizarlo, el paquete vuelve a ti y a tu costa.
  • Pon un código arancelario en cada artículo. Si no existe una coincidencia exacta, usa la más próxima en lugar de dejar el campo vacío.

Cuando el paquete ya está en camino puedes seguir tu paquete y ver cuándo pasa cada control aduanero.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una declaración de aduanas para enviar dentro de la UE?
No. La UE es una unión aduanera, así que un paquete que viaja entre dos Estados miembros no cruza ninguna frontera aduanera y no necesita declaración, ni códigos arancelarios, ni número EORI. Necesitas una declaración en cuanto uno de los extremos de la ruta está fuera de la UE, incluido el Reino Unido.

¿Qué es un CPC (código de régimen aduanero)?
El CPC indica a la aduana en qué régimen entran las mercancías: importación definitiva, admisión temporal, reexportación, perfeccionamiento activo, etc. El código arancelario dice qué son las mercancías; el CPC dice qué se hace con ellas. En envíos de paquetería normales, el transportista aplica el código estándar.

¿Necesito un número EORI como particular?
Normalmente no. Los números EORI identifican a las empresas en los trámites aduaneros, y a los remitentes particulares que envían efectos personales o regalos no suele pedírseles. Si vendes mercancías con fines comerciales, aunque sea en poco volumen, solicítalo a tu autoridad aduanera nacional. El registro es gratuito.

¿Quién paga los gastos de aduana, el remitente o el destinatario?
Quien indiquen las condiciones del envío. Con DDP paga el remitente: aranceles, IVA de importación y despacho. Con DDU, oficialmente DAP, paga el destinatario antes de que se libere el paquete, más la tasa de gestión del transportista de destino. Tú eliges al finalizar el pedido, y DDP es la mejor opción cuando vendes a consumidores.

¿Qué pasa si mi declaración de aduanas es incorrecta?
El paquete queda retenido en la frontera mientras la aduana lo revisa, lo que suele añadir días. Las mercancías infravaloradas o descritas de forma vaga pueden ser revalorizadas, sancionadas, devueltas a tu cargo o incautadas. Corregir una declaración en tránsito es lento, así que revisa las descripciones, los valores y los códigos arancelarios antes de reservar.

Antes de reservar

Empieza por la ruta. Si son dos países de la UE, no hay ningún paso de aduanas del que preocuparse. Si un extremo está fuera de la UE, necesitarás descripciones de los artículos, valores, códigos arancelarios y una decisión sobre quién paga los aranceles: reúnelo todo antes de empezar y no a mitad del pedido.

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