Αξιολογήσεις
Paloma Monje
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Super easy to use.
Andras12
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
2/2 successfull delivery so far. Good price, they are extremely fast, my parcels arrived to the destination country in 4 working days both times. On the other hand i'm always worried about the insurance on my stuff and how to every file a claim. You have to know, that ecoparcel is a transporter company, not a courier. Which means, that your parcel will go through many different courier companies. My parcel from the UK to Hungary is usually collected by parcelforce, then an unknown courier takes it to Germany, from there someone else takes it to Hungary, and from there it gets delivered by GLS. So, at the best 2 couriers are involved, at worst, 4, which means, that you HAVE to pack your stuff properly, cuz it will be loaded and unloaded 4 times, damaged package is non-dodgeable, and it's basically impossible to talk with a real person. I do recommend them if your parcel's value is under 150 pounds. Updates and tracking is decent.
Julio Asensio Wandosell
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
cancel my orders because they did not come to pick me up a month ago I'm still waiting for my money back. Nobody has contacted me. Basically I paid for a service, which I have not received, I'm afraid I'll never get my money back I consider Ecoparcel a fraud, I do not recommend Ecoparcel at all
Maria
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Very pleased with the service, definitely will use again. Look longer than 4 days to deliver from Spain to UK but probably because it's the Xmas season. Overall very good service and tracking.
Lynne
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Impressed. I did have a problem because the pick up was from a shop, with obviously, shop opening times but my parcel was picked up from Spain and arrived in England perfectly. Despite the fact that there was no actual name on the details of the package. It still got to me! Thanks Ecoparcel.eu
Wait
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
All good. Thanks Ecoparcel
Toffee Lover
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
The worst Customer service bar none. No response from Facebook or from their own help desk after many days of trying to contact. I think this may be a scam website as we have literally tried everything to contact them. Now they are not giving back our money. Which is worrying. I think I will call Police and see if office in London is a fake or real address. PLEASE STAY AWAY FROM THESE AND USE ANYBODY ELSE.
Elisa
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Otherwise great but I did not find any information beforehand. So because our adress is strictly secret, I did not write it on the web-blanket. I thought I will take the parcel to post-office. Which I finally did after given some instructions. Afterwise great!
Jacob K. Meng
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Easy peasy, and cheap.
Danni
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
I really suspect if they really exist!!!!!!I really need my parcel to be collected today but no phone called at all, and i sent them message, no one replied yet!!!!!There is no contact to them expect their stupid email address.
Εξαιρετικό
Βάσει 13553 αξιολογήσεων
5 αστέρια
4 αστέρια
3 αστέρια
Γράψτε μια αξιολόγηση
Για να διατηρούμε τις αξιολογήσεις αυθεντικές, η Ecoparcel στέλνει μια αυτοματοποιημένη πρόσκληση αξιολόγησης τόσο στον αποστολέα όσο και στον παραλήπτη μετά από κάθε παράδοση.
Το email περιέχει μια μοναδική επαληθευμένη πρόσκληση για να γράψετε μια αξιολόγηση.
Αυτή η επαληθευμένη διαδικασία μόνο με πρόσκληση βοηθά στην αποτροπή ψεύτικων ή πληρωμένων αξιολογήσεων από άγνωστες πηγές και διατηρεί τις βαθμολογίες μας αξιόπιστες.
Αν το δέμα σας παραδόθηκε πρόσφατα, παρακαλούμε ελέγξτε τα εισερχόμενα του email που χρησιμοποιήθηκε για την αποστολή και ακολουθήστε τον προσωπικό σας σύνδεσμο αξιολόγησης.
Η αξιολόγησή σας μας βοηθά να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και να εντοπίζουμε τομείς προς βελτίωση:
- Ταχύτητα παράδοσης (χρόνος μεταφοράς).
- Ποιότητα παράδοσης (κατάσταση δέματος).
- Εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών.
- Ευκολία κράτησης και διαχείρισης αποστολών.
- Συνολική ικανοποίηση από την Ecoparcel.
Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Μέχρι το 2024, χρησιμοποιούσαμε το Trustpilot ως πλατφόρμα αξιολογήσεων και συλλέξαμε πάνω από 14.000 αξιολογήσεις με μέση βαθμολογία 4,5 στα 5 αστέρια.
Μεταβήκαμε σε μια νέα πλατφόρμα για να διασφαλίσουμε ότι οι αξιολογήσεις προέρχονται μόνο από επαληθευμένους πελάτες, κάνοντας τις βαθμολογίες μας ακόμη πιο αξιόπιστες.
Η Ecoparcel είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία αποστολής δεμάτων με έδρα το Λονδίνο, στο Ηνωμένο Βασίλειο, που προσφέρει σε ιδιώτες και εμπόρους βολικές υπηρεσίες αποστολής δεμάτων σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές. Μπορούμε να στείλουμε τα δέματά σας προς και από 24 χώρες σε όλη την Ευρώπη, προσφέροντας έτσι περισσότερες δυνατότητες από την πλειονότητα των ανταγωνιστών μας.
Ξεκινήσαμε μικρά το 2010 και από τότε αναπτυσσόμαστε συνεχώς, με μια πολύ επιτυχημένη είσοδο στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου το 2014. Τώρα επεκτεινόμαστε ραγδαία και συνεργαζόμαστε στενά με αξιόπιστες και δοκιμασμένες εταιρείες courier.
Προσφέρουμε σημαντικά πλεονεκτήματα στους πελάτες μας, τόσο σε ιδιώτες όσο και σε εμπόρους. Αν επιλέξετε την εταιρεία μας, όχι μόνο θα εξοικονομήσετε χρόνο, αλλά και χρήματα, λαμβάνοντας ένα συνεχώς αυξανόμενο ποσοστό επιστροφής χρημάτων.