Αξιολογήσεις
Μέλος από
26/12/2019
Απομένει 1 αξιολόγηση
Nick Coetzee
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Quick and easy delivery, with updates all along the way! Will definitely use Ecoparcel again.
Μέλος από
27/12/2019
Απομένει 1 αξιολόγηση
Katerina Kocisova
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Parcel delivered
Μέλος από
28/12/2019
Απομένει 1 αξιολόγηση
Barbara Mateos Fruhbeck
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Parcel delivered
Μέλος από
09/12/2018
Απομένει 1 αξιολόγηση
Isabel Barrios
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Poor communication
Μέλος από
24/12/2019
Απομένουν 3 αξιολογήσεις
Ben Theobald
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Flawless process and quick delivery
Μέλος από
09/12/2019
Απομένουν 2 αξιολογήσεις
Minaz Munshi
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
I have not received my parcel, there has been little follow up to where my parcel is and I cannot contact Ecoparcel for any further questions. I have been waiting to hear back since the 16th of December 2019. I am very disappointed in the level of customer service delivered and my oarcel being said to be delivered but it isn't.
Απάντηση από την Ecoparcel
Good afternoon Minaz, we are very sorry to hear that. The said parcel was delivered to an addresses provided, which is an office buildings mailing room. As it's a signed delivery, it was, indeed, signed by the employee of your workplace. I can see from the history that we have provided the name and a signature via private message to you. Unfortunately, we cannot help further if the parcel was misplaced in the office buildings mailroom after delivery was completed to specified address. We will issue a full refund of transportation costs, as we do understand it's not your mistake.
Μέλος από
24/12/2019
Απομένει 1 αξιολόγηση
Dan Ciobanu
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Trustworthy
Μέλος από
15/12/2019
Απομένει 1 αξιολόγηση
Luca Cattani
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Parcel delivered
Μέλος από
19/12/2019
Απομένει 1 αξιολόγηση
Ana Sanz
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
All great with the page and the system. However, there was no one at home when the parcel was delivered and it was just left outside at the door, which is quite unsafe because anyone could have just taken the parcel. That was quite disappointing!
Μέλος από
24/12/2019
Απομένει 1 αξιολόγηση
Gavin Shaw
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Parcel delivered
Εξαιρετικό
Βάσει 13532 αξιολογήσεων
5 αστέρια
4 αστέρια
3 αστέρια
Γράψτε μια αξιολόγηση
Για να διατηρούμε τις αξιολογήσεις αυθεντικές, η Ecoparcel στέλνει μια αυτοματοποιημένη πρόσκληση αξιολόγησης τόσο στον αποστολέα όσο και στον παραλήπτη μετά από κάθε παράδοση.
Το email περιέχει μια μοναδική επαληθευμένη πρόσκληση για να γράψετε μια αξιολόγηση.
Αυτή η επαληθευμένη διαδικασία μόνο με πρόσκληση βοηθά στην αποτροπή ψεύτικων ή πληρωμένων αξιολογήσεων από άγνωστες πηγές και διατηρεί τις βαθμολογίες μας αξιόπιστες.
Αν το δέμα σας παραδόθηκε πρόσφατα, παρακαλούμε ελέγξτε τα εισερχόμενα του email που χρησιμοποιήθηκε για την αποστολή και ακολουθήστε τον προσωπικό σας σύνδεσμο αξιολόγησης.
Η αξιολόγησή σας μας βοηθά να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και να εντοπίζουμε τομείς προς βελτίωση:
- Ταχύτητα παράδοσης (χρόνος μεταφοράς).
- Ποιότητα παράδοσης (κατάσταση δέματος).
- Εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών.
- Ευκολία κράτησης και διαχείρισης αποστολών.
- Συνολική ικανοποίηση από την Ecoparcel.
Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Μέχρι το 2024, χρησιμοποιούσαμε το Trustpilot ως πλατφόρμα αξιολογήσεων και συλλέξαμε πάνω από 14.000 αξιολογήσεις με μέση βαθμολογία 4,5 στα 5 αστέρια.
Μεταβήκαμε σε μια νέα πλατφόρμα για να διασφαλίσουμε ότι οι αξιολογήσεις προέρχονται μόνο από επαληθευμένους πελάτες, κάνοντας τις βαθμολογίες μας ακόμη πιο αξιόπιστες.
Η Ecoparcel είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία αποστολής δεμάτων με έδρα το Λονδίνο, στο Ηνωμένο Βασίλειο, που προσφέρει σε ιδιώτες και εμπόρους βολικές υπηρεσίες αποστολής δεμάτων σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές. Μπορούμε να στείλουμε τα δέματά σας προς και από 24 χώρες σε όλη την Ευρώπη, προσφέροντας έτσι περισσότερες δυνατότητες από την πλειονότητα των ανταγωνιστών μας.
Ξεκινήσαμε μικρά το 2010 και από τότε αναπτυσσόμαστε συνεχώς, με μια πολύ επιτυχημένη είσοδο στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου το 2014. Τώρα επεκτεινόμαστε ραγδαία και συνεργαζόμαστε στενά με αξιόπιστες και δοκιμασμένες εταιρείες courier.
Προσφέρουμε σημαντικά πλεονεκτήματα στους πελάτες μας, τόσο σε ιδιώτες όσο και σε εμπόρους. Αν επιλέξετε την εταιρεία μας, όχι μόνο θα εξοικονομήσετε χρόνο, αλλά και χρήματα, λαμβάνοντας ένα συνεχώς αυξανόμενο ποσοστό επιστροφής χρημάτων.