Αξιολογήσεις
Μέλος από
20/10/2024
Απομένει 1 αξιολόγηση
Anamoreno.6e@Gmail.Com
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
la entrega impecable, sin problemas, pero me cobraron por reforzar el embalaje de la caja, y no la reforzaron.
Μέλος από
16/10/2024
Απομένει 1 αξιολόγηση
Chelo
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Entrega muy rápida y envío muy económico,todo perfecto.Gracias
Μέλος από
26/10/2020
Απομένει 1 αξιολόγηση
Artep di Foltynova Petra
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
pacco arrivato nei tempi indicati, consiglio eco parcel
Soledad
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Amazing service!! :)
Emmanuel Fua-Yaw
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Transporation took 4 days
Μέλος από
08/10/2024
Απομένει 1 αξιολόγηση
Yvolve Sports Limited
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
I will say that the service provided was adequate. The items were delivered and my questions were responded to but, There was a delay in getting answers like 2-3 days at times. Overall vincent was excellent and answered my messages when he could. I would recommend them if you're tight on cash as their rates are wonderful but there is little to no communication and the tracking is awful.
Απάντηση από την Ecoparcel
Good afternoon,
The estimated lead time was 4 business days. The parcels were delivered in Ireland on the 5th business day as the delivery location was deemed remote, thus taking 48 hours for them to be delivered in IE after the inbound in Dublin.
The tracking events are updated every time the parcels inbound and outbound the depot, we include the depot's location next to the tracking event itself, making it easy to determine where parcels are currently located and which depot is responsible for the last mile delivery.
Unfortunately, there's nothing more to track, only the journey of the parcels.
Once the parcels are ready to be delivered a notifications are sent to the consignee's email address provided.
Elena Hospital
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Parcel was delivered in 5 days
Μέλος από
21/07/2024
Απομένουν 2 αξιολογήσεις
Raquel
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Very bad experience. They didn't collect the parcel but they marked it as collected. I tried to reach them out several times without answer, When I finally got it, they rearranged the collection but nobody showed up again. I am trying to contact them again without success.
Απάντηση από την Ecoparcel
Good morning,
It seems that the courier had updated the incorrect tracking event, after the investigation as full refund has been issued to your balance.
Once again, we are very sorry for this inconvenience.
Claudia Mattos
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Parcel was delivered in 2 days
Μέλος από
15/10/2024
Απομένει 1 αξιολόγηση
Ana Almeida
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Parcel was delivered in 5 days
Εξαιρετικό
Βάσει 13441 αξιολογήσεων
5 αστέρια
4 αστέρια
3 αστέρια
Γράψτε μια αξιολόγηση
Για να διατηρούμε τις αξιολογήσεις αυθεντικές, η Ecoparcel στέλνει μια αυτοματοποιημένη πρόσκληση αξιολόγησης τόσο στον αποστολέα όσο και στον παραλήπτη μετά από κάθε παράδοση.
Το email περιέχει μια μοναδική επαληθευμένη πρόσκληση για να γράψετε μια αξιολόγηση.
Αυτή η επαληθευμένη διαδικασία μόνο με πρόσκληση βοηθά στην αποτροπή ψεύτικων ή πληρωμένων αξιολογήσεων από άγνωστες πηγές και διατηρεί τις βαθμολογίες μας αξιόπιστες.
Αν το δέμα σας παραδόθηκε πρόσφατα, παρακαλούμε ελέγξτε τα εισερχόμενα του email που χρησιμοποιήθηκε για την αποστολή και ακολουθήστε τον προσωπικό σας σύνδεσμο αξιολόγησης.
Η αξιολόγησή σας μας βοηθά να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και να εντοπίζουμε τομείς προς βελτίωση:
- Ταχύτητα παράδοσης (χρόνος μεταφοράς).
- Ποιότητα παράδοσης (κατάσταση δέματος).
- Εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών.
- Ευκολία κράτησης και διαχείρισης αποστολών.
- Συνολική ικανοποίηση από την Ecoparcel.
Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Μέχρι το 2024, χρησιμοποιούσαμε το Trustpilot ως πλατφόρμα αξιολογήσεων και συλλέξαμε πάνω από 14.000 αξιολογήσεις με μέση βαθμολογία 4,5 στα 5 αστέρια.
Μεταβήκαμε σε μια νέα πλατφόρμα για να διασφαλίσουμε ότι οι αξιολογήσεις προέρχονται μόνο από επαληθευμένους πελάτες, κάνοντας τις βαθμολογίες μας ακόμη πιο αξιόπιστες.
Η Ecoparcel είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία αποστολής δεμάτων με έδρα το Λονδίνο, στο Ηνωμένο Βασίλειο, που προσφέρει σε ιδιώτες και εμπόρους βολικές υπηρεσίες αποστολής δεμάτων σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές. Μπορούμε να στείλουμε τα δέματά σας προς και από 24 χώρες σε όλη την Ευρώπη, προσφέροντας έτσι περισσότερες δυνατότητες από την πλειονότητα των ανταγωνιστών μας.
Ξεκινήσαμε μικρά το 2010 και από τότε αναπτυσσόμαστε συνεχώς, με μια πολύ επιτυχημένη είσοδο στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου το 2014. Τώρα επεκτεινόμαστε ραγδαία και συνεργαζόμαστε στενά με αξιόπιστες και δοκιμασμένες εταιρείες courier.
Προσφέρουμε σημαντικά πλεονεκτήματα στους πελάτες μας, τόσο σε ιδιώτες όσο και σε εμπόρους. Αν επιλέξετε την εταιρεία μας, όχι μόνο θα εξοικονομήσετε χρόνο, αλλά και χρήματα, λαμβάνοντας ένα συνεχώς αυξανόμενο ποσοστό επιστροφής χρημάτων.