Αξιολογήσεις
Μέλος από
01/12/2023
Απομένει 1 αξιολόγηση
Justyna
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Transporation took 6 days
Deepak Sharma
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Worse company, I have dealt with ever. Booked and paid for 3 times for collection of parcels. It was never collected and I was charged. They refunded partial payment. I lost my clients because of them.
Απάντηση από την Ecoparcel
Good evening,
According to the GPS tracker on our courier’s van, the courier arrived at the shipper’s address on 31/01/2025 at 14:48:48.
Other parcels were collected successfully and are currently in transit to different countries across the EU.
Since the flexible cancellation option was not selected and no one was available at the address, we have had to cancel the collection.
At this stage, you have the following options:
• Rebook the Collection: You may arrange an additional collection attempt for a fee of €5.
• Request a Refund: Should you prefer a refund, please note that a cancellation fee of €6 will be applied to help cover the costs incurred by the courier’s travel and time.
We appreciate your understanding. If you have any questions or need further assistance, please do not hesitate to contact us.
Μέλος από
16/01/2024
Απομένει 1 αξιολόγηση
Ruggierirossana@Studiomacri.It
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Transporation took 5 days
Rupali
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Transporation took 1 days
Μέλος από
28/11/2024
Απομένει 1 αξιολόγηση
Guljabeen04@Gmail.Com
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Parcel was delivered in 5 days
Stefania
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Parcel was delivered in 2 days
Igor
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Perfect door to door delivery service with online parcel management!
Μέλος από
29/01/2025
Απομένει 1 αξιολόγηση
Star Team Clasico Motos S.L.
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
PRICE FOR SHIPPING IS OK, GOOD SERVICE AND QUICK DELIVERY
Μέλος από
26/01/2025
Απομένει 1 αξιολόγηση
Alain
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Buenos dias, hice dos envios con vosotros, 1 a huelva con 1 bulto (EKY44K01), y otro a Navarra con 2 vultos (98888718416). Los recogieron a la vez, puse las etiquetas correctamente, pero el de huelva ha llegado a Navarra, y uno de los de Navarra ha llegado a Huelva. Solicito una solucion cuanto antes porque esto me esta suponiendo varios problemas.
Μέλος από
06/01/2025
Απομένει 1 αξιολόγηση
Clara
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Terrible! The pickup date wasn't the one put up on the system, the package got sent late and arrived even later with flaws in the reporting of the collection date and the actual date it got collected. Several items where missing by arrival. There is no proper way to communicate with the customer service. I'm really disappointed and frustrasted as I lost several emotional and monetary valuable items.
Εξαιρετικό
Βάσει 13441 αξιολογήσεων
5 αστέρια
4 αστέρια
3 αστέρια
Γράψτε μια αξιολόγηση
Για να διατηρούμε τις αξιολογήσεις αυθεντικές, η Ecoparcel στέλνει μια αυτοματοποιημένη πρόσκληση αξιολόγησης τόσο στον αποστολέα όσο και στον παραλήπτη μετά από κάθε παράδοση.
Το email περιέχει μια μοναδική επαληθευμένη πρόσκληση για να γράψετε μια αξιολόγηση.
Αυτή η επαληθευμένη διαδικασία μόνο με πρόσκληση βοηθά στην αποτροπή ψεύτικων ή πληρωμένων αξιολογήσεων από άγνωστες πηγές και διατηρεί τις βαθμολογίες μας αξιόπιστες.
Αν το δέμα σας παραδόθηκε πρόσφατα, παρακαλούμε ελέγξτε τα εισερχόμενα του email που χρησιμοποιήθηκε για την αποστολή και ακολουθήστε τον προσωπικό σας σύνδεσμο αξιολόγησης.
Η αξιολόγησή σας μας βοηθά να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και να εντοπίζουμε τομείς προς βελτίωση:
- Ταχύτητα παράδοσης (χρόνος μεταφοράς).
- Ποιότητα παράδοσης (κατάσταση δέματος).
- Εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών.
- Ευκολία κράτησης και διαχείρισης αποστολών.
- Συνολική ικανοποίηση από την Ecoparcel.
Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Μέχρι το 2024, χρησιμοποιούσαμε το Trustpilot ως πλατφόρμα αξιολογήσεων και συλλέξαμε πάνω από 14.000 αξιολογήσεις με μέση βαθμολογία 4,5 στα 5 αστέρια.
Μεταβήκαμε σε μια νέα πλατφόρμα για να διασφαλίσουμε ότι οι αξιολογήσεις προέρχονται μόνο από επαληθευμένους πελάτες, κάνοντας τις βαθμολογίες μας ακόμη πιο αξιόπιστες.
Η Ecoparcel είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία αποστολής δεμάτων με έδρα το Λονδίνο, στο Ηνωμένο Βασίλειο, που προσφέρει σε ιδιώτες και εμπόρους βολικές υπηρεσίες αποστολής δεμάτων σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές. Μπορούμε να στείλουμε τα δέματά σας προς και από 24 χώρες σε όλη την Ευρώπη, προσφέροντας έτσι περισσότερες δυνατότητες από την πλειονότητα των ανταγωνιστών μας.
Ξεκινήσαμε μικρά το 2010 και από τότε αναπτυσσόμαστε συνεχώς, με μια πολύ επιτυχημένη είσοδο στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου το 2014. Τώρα επεκτεινόμαστε ραγδαία και συνεργαζόμαστε στενά με αξιόπιστες και δοκιμασμένες εταιρείες courier.
Προσφέρουμε σημαντικά πλεονεκτήματα στους πελάτες μας, τόσο σε ιδιώτες όσο και σε εμπόρους. Αν επιλέξετε την εταιρεία μας, όχι μόνο θα εξοικονομήσετε χρόνο, αλλά και χρήματα, λαμβάνοντας ένα συνεχώς αυξανόμενο ποσοστό επιστροφής χρημάτων.