Αξιολογήσεις
Μέλος από
07/12/2020
Απομένει 1 αξιολόγηση
Csilla Cz
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Trusted service, have been using it for a few years now. Dependable with great communication and parcel tracking. Will use it again soon.
Απάντηση από την Ecoparcel
Thank you so much, Csilla! We really appreciate your continued trust over the years, and we're glad the communication and tracking have kept you satisfied. Looking forward to your next shipment with us.
Elisabete Araujo
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Tudo bem. Tudo conforme.
Απάντηση από την Ecoparcel
Obrigado, Elisabete! Ficamos felizes que tudo tenha corrido conforme esperado.
Μέλος από
03/09/2026
Απομένει 1 αξιολόγηση
Christina Jacobs
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Simon helped me very well and had an answer for all my questions. I was very much satisfied with his help
Απάντηση από την Ecoparcel
Thank you, Christina! We're glad Simon was able to answer all your questions and give you the support you needed.
Μέλος από
27/08/2026
Απομένει 1 αξιολόγηση
Mária Klistincova
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Transporation took 4 days
Μέλος από
22/07/2026
Απομένουν 2 αξιολογήσεις
Irina
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Everything ok, good service and tracking.
Απάντηση από την Ecoparcel
Thank you, Irina! We're glad the service and tracking worked well for you.
Μέλος από
22/07/2026
Απομένουν 2 αξιολογήσεις
Irina
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Perfect. Everything ok,not a long wait
Απάντηση από την Ecoparcel
Thank you, Irina! We're happy everything went smoothly without a long wait.
Rajendra
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Good service
Dominique
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Suivi bien détaillé mais manque d'information sur l'expéditeur et numéro de suivi différent de celui indiqué par l'expéditeur du pays d'origine et par le transporteur du pays de destination.
J'ai failli mettre le mail d'Ecoparcel dans les spams à cause du manque d'informations mais une recherche sur le pays de provenance m'en a dissuadée et j'ai attendu le temps de la vérification
Απάντηση από την Ecoparcel
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour détaillé. Nous confirmons que votre colis (référence QYR6GX) a bien été livré avec succès.
Concernant le numéro de suivi : lors d'un envoi international, plusieurs partenaires de livraison interviennent (un pour la collecte dans le pays d'origine, un autre pour la livraison dans le pays de destination), et chacun peut générer son propre numéro. Le numéro fourni par Ecoparcel reste la référence la plus fiable pour suivre l'ensemble du parcours de votre colis.
Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'informations sur l'expéditeur et la transmettrons à notre équipe afin d'améliorer la clarté de nos communications.
Merci pour votre patience et votre confiance.
Μέλος από
13/07/2025
Απομένουν 2 αξιολογήσεις
Ulf Wiberg
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Parcel was delivered in 5 days
Dc
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Suivi bien détaillé mais manque d'information sur l'expéditeur et numéro de suivi différent de celui indiqué par l'expéditeur du pays d'origine et par le transporteur du pays de destination.
J'ai failli mettre le mail d'Ecoparcel dans les spams à cause du manque d'informations mais une recherche sur le pays de provenance m'en a dissuadée et j'ai attendu le temps de la vérification.
----------------------------------------------
Very detailed tracking, but it lacked information about the sender, and the tracking number differed from the one provided by the sender in the country of origin and the carrier in the destination country.
I almost marked the email from Ecoparcel as spam due to the lack of information, but a quick search regarding the country of origin stopped me, so I waited for the verification process to complete.
Εξαιρετικό
Βάσει 13748 αξιολογήσεων
5 αστέρια
4 αστέρια
3 αστέρια
Γράψτε μια αξιολόγηση
Για να διατηρούμε τις αξιολογήσεις αυθεντικές, η Ecoparcel στέλνει μια αυτοματοποιημένη πρόσκληση αξιολόγησης τόσο στον αποστολέα όσο και στον παραλήπτη μετά από κάθε παράδοση.
Το email περιέχει μια μοναδική επαληθευμένη πρόσκληση για να γράψετε μια αξιολόγηση.
Αυτή η επαληθευμένη διαδικασία μόνο με πρόσκληση βοηθά στην αποτροπή ψεύτικων ή πληρωμένων αξιολογήσεων από άγνωστες πηγές και διατηρεί τις βαθμολογίες μας αξιόπιστες.
Αν το δέμα σας παραδόθηκε πρόσφατα, παρακαλούμε ελέγξτε τα εισερχόμενα του email που χρησιμοποιήθηκε για την αποστολή και ακολουθήστε τον προσωπικό σας σύνδεσμο αξιολόγησης.
Η αξιολόγησή σας μας βοηθά να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και να εντοπίζουμε τομείς προς βελτίωση:
- Ταχύτητα παράδοσης (χρόνος μεταφοράς).
- Ποιότητα παράδοσης (κατάσταση δέματος).
- Εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών.
- Ευκολία κράτησης και διαχείρισης αποστολών.
- Συνολική ικανοποίηση από την Ecoparcel.
Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Μέχρι το 2024, χρησιμοποιούσαμε το Trustpilot ως πλατφόρμα αξιολογήσεων και συλλέξαμε πάνω από 14.000 αξιολογήσεις με μέση βαθμολογία 4,5 στα 5 αστέρια.
Μεταβήκαμε σε μια νέα πλατφόρμα για να διασφαλίσουμε ότι οι αξιολογήσεις προέρχονται μόνο από επαληθευμένους πελάτες, κάνοντας τις βαθμολογίες μας ακόμη πιο αξιόπιστες.
Η Ecoparcel είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία αποστολής δεμάτων με έδρα το Λονδίνο, στο Ηνωμένο Βασίλειο, που προσφέρει σε ιδιώτες και εμπόρους βολικές υπηρεσίες αποστολής δεμάτων σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές. Μπορούμε να στείλουμε τα δέματά σας προς και από 24 χώρες σε όλη την Ευρώπη, προσφέροντας έτσι περισσότερες δυνατότητες από την πλειονότητα των ανταγωνιστών μας.
Ξεκινήσαμε μικρά το 2010 και από τότε αναπτυσσόμαστε συνεχώς, με μια πολύ επιτυχημένη είσοδο στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου το 2014. Τώρα επεκτεινόμαστε ραγδαία και συνεργαζόμαστε στενά με αξιόπιστες και δοκιμασμένες εταιρείες courier.
Προσφέρουμε σημαντικά πλεονεκτήματα στους πελάτες μας, τόσο σε ιδιώτες όσο και σε εμπόρους. Αν επιλέξετε την εταιρεία μας, όχι μόνο θα εξοικονομήσετε χρόνο, αλλά και χρήματα, λαμβάνοντας ένα συνεχώς αυξανόμενο ποσοστό επιστροφής χρημάτων.