Αξιολογήσεις
Valy
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Très contente de la prise en charge de mon colis. A recommander
Μέλος από
29/09/2024
Απομένουν 3 αξιολογήσεις
Horatiu Atanasiu
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Parcel was delivered in 5 days
Talat
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Perfect
Martina
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Parcel was delivered in 3 days
Μέλος από
21/05/2025
Απομένει 1 αξιολόγηση
Pavlo
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Mi reseña no puede ser un 5 ya que hubo muchos problemas en la recogida. Muchas confusiones. Primero me dicen que no haga falta que hagamos nada, que vendrán in situ a por el paquete, luego que no, que tenemos que dejarlo en un punto de entrega. Muchos mensajes por mi parte con lo cual no me pude relajar. Finalmente, eso sí, mi paquete me llegó y todo bien. Buen precio.
Απάντηση από την Ecoparcel
During the booking process, you have the option to choose between a Door-to-Door pickup or a Locker-to-Locker drop-off at the nearest Locker or Parcelshop.
It appears you selected the Locker-to-Locker option and chose the specific locker where you intended to drop off your parcel.
In the “My Orders” section, you can verify the Drop-Off address and the clearly stated service type—Locker-to-Locker.
In other words, your booking confirms a drop-off service rather than a courier pickup. If you would like a courier to collect your parcel from your door, please select the Door-to-Door option when making your next booking.
Μέλος από
23/05/2025
Απομένει 1 αξιολόγηση
Joaquin
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
La peor experiencia con envíos que he tenido nunca. He enviado 4 cajas de Polonia a España han llegado rotas y en muy mal estado todas las cajas y con cosas rotas en el interior y seguramente se ha perdido algo. Encima intentas poner una reclamación y no te deja. Que a nadie se le ocurra usar esta horrible web.
Απάντηση από την Ecoparcel
Good afternoon,
Thank you for reaching out. Upon reviewing the photos taken of the parcels on the sorting conveyors at our depot, we did not observe any visible damage to the boxes. As a result, we are unable to move forward with your claim at this time.
Additionally, we have checked our communication records and cannot find any prior messages or inquiries from you.
To help us investigate this matter further, could you please send us clear photographs of your parcel showing any damage or issues? Once we receive these images, we will be happy to begin a more detailed review.
Parthi S
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
I’m very happy with the service provided by Ecoparcel. I had accidentally left my AirPods case in Dubrovnik, and thanks to Ecoparcel, I was able to get it safely delivered to Berlin without any hassle.
Despite the distance and cross-border delivery, the process was smooth. What impressed me most was the affordability — compared to other big courier companies, Ecoparcel offered a much more budget-friendly option without compromising reliability.
Thank you for making this experience stress-free.
Μέλος από
19/02/2025
Απομένουν 2 αξιολογήσεις
Itziar
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Everything OK
Μέλος από
02/01/2021
Απομένει 1 αξιολόγηση
Denise
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Perfect! Fast shipping! Satisfied!
Sara
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
My package arrived in one week and everything is ok
Εξαιρετικό
Βάσει 13394 αξιολογήσεων
5 αστέρια
4 αστέρια
3 αστέρια
Γράψτε μια αξιολόγηση
Για να διατηρούμε τις αξιολογήσεις αυθεντικές, η Ecoparcel στέλνει μια αυτοματοποιημένη πρόσκληση αξιολόγησης τόσο στον αποστολέα όσο και στον παραλήπτη μετά από κάθε παράδοση.
Το email περιέχει μια μοναδική επαληθευμένη πρόσκληση για να γράψετε μια αξιολόγηση.
Αυτή η επαληθευμένη διαδικασία μόνο με πρόσκληση βοηθά στην αποτροπή ψεύτικων ή πληρωμένων αξιολογήσεων από άγνωστες πηγές και διατηρεί τις βαθμολογίες μας αξιόπιστες.
Αν το δέμα σας παραδόθηκε πρόσφατα, παρακαλούμε ελέγξτε τα εισερχόμενα του email που χρησιμοποιήθηκε για την αποστολή και ακολουθήστε τον προσωπικό σας σύνδεσμο αξιολόγησης.
Η αξιολόγησή σας μας βοηθά να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και να εντοπίζουμε τομείς προς βελτίωση:
- Ταχύτητα παράδοσης (χρόνος μεταφοράς).
- Ποιότητα παράδοσης (κατάσταση δέματος).
- Εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών.
- Ευκολία κράτησης και διαχείρισης αποστολών.
- Συνολική ικανοποίηση από την Ecoparcel.
Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Μέχρι το 2024, χρησιμοποιούσαμε το Trustpilot ως πλατφόρμα αξιολογήσεων και συλλέξαμε πάνω από 14.000 αξιολογήσεις με μέση βαθμολογία 4,5 στα 5 αστέρια.
Μεταβήκαμε σε μια νέα πλατφόρμα για να διασφαλίσουμε ότι οι αξιολογήσεις προέρχονται μόνο από επαληθευμένους πελάτες, κάνοντας τις βαθμολογίες μας ακόμη πιο αξιόπιστες.
Η Ecoparcel είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία αποστολής δεμάτων με έδρα το Λονδίνο, στο Ηνωμένο Βασίλειο, που προσφέρει σε ιδιώτες και εμπόρους βολικές υπηρεσίες αποστολής δεμάτων σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές. Μπορούμε να στείλουμε τα δέματά σας προς και από 24 χώρες σε όλη την Ευρώπη, προσφέροντας έτσι περισσότερες δυνατότητες από την πλειονότητα των ανταγωνιστών μας.
Ξεκινήσαμε μικρά το 2010 και από τότε αναπτυσσόμαστε συνεχώς, με μια πολύ επιτυχημένη είσοδο στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου το 2014. Τώρα επεκτεινόμαστε ραγδαία και συνεργαζόμαστε στενά με αξιόπιστες και δοκιμασμένες εταιρείες courier.
Προσφέρουμε σημαντικά πλεονεκτήματα στους πελάτες μας, τόσο σε ιδιώτες όσο και σε εμπόρους. Αν επιλέξετε την εταιρεία μας, όχι μόνο θα εξοικονομήσετε χρόνο, αλλά και χρήματα, λαμβάνοντας ένα συνεχώς αυξανόμενο ποσοστό επιστροφής χρημάτων.