Αξιολογήσεις
Goid and fast, no problems at all
The transport took about 10 days from Belgium to Czech republic but arrived ok. I would only expect message in advance about parcel coming, I received only call that the driver will be on my address in 1 minute.
Parcel was delivered in 2 days
Very bad service, no responsibility
The service is good but the price is extremely high.
Απάντηση από την Ecoparcel
Good afternoon,
Thank you for your feedback.
We strive to provide a balance between quality service and competitive pricing. For example, our Locker2Locker service from Spain to Italy is available for just €7.00.
We continuously work on offering the best value and appreciate your input. If you have any questions or need assistance, feel free to reach out.
Μέλος από
13/12/2023
Απομένει 1 αξιολόγηση
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Parcel was delivered in 3 days
Price,really good, delivery time,good,what should be worked on is the tracking of the parcel. I recommend the service though. Very responsive and helpful in case u have questions or doubts
Απάντηση από την Ecoparcel
Thank you for your feedback!
We appreciate your recommendation and are glad to hear you found our pricing and delivery time good. Regarding tracking, updates are provided every 24 business hours or when the parcel moves in and out of the depot. Additionally, a depot location is included to give better visibility on the parcel’s journey. We’re always looking to improve and appreciate your input!
If you have any further questions, feel free to reach out.
It was superfast, cheap, and the online surface is super simple to use! It was suprisingly cheap so after i paid the delivery i was checking some reviewes of the company... Also because i never heard about them... I read a lots of comment whoes say its the shittiest company ever, so i was thinking about leave it, lose the money i paid, but i was thinking too long, until the courier arrived, and than i said ok, why not? Lets send it and pray! My fingers were crossed to do not loose my quite valuable package, but everything went perfectly smooth...
Απάντηση από την Ecoparcel
Thank you for sharing your experience! We're glad to hear that everything went smoothly and that you found our service fast, affordable, and easy to use. We understand that trying a new company can sometimes feel uncertain, but we’re committed to providing reliable and efficient deliveries.
Regarding reviews, we no longer use third-party review platforms as we experienced targeted negative review attacks from competitors. Unfortunately, these platforms did not provide adequate support in maintaining trust and fairness. Instead, we focus on delivering the best possible service and letting our customers' real experiences speak for themselves.
We truly appreciate your feedback and look forward to working with you again!
Buena empresa. Precio modico y entrega en la fecha que dijeron Volvere a enviar mas paquetes
Απάντηση από την Ecoparcel
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestro servicio, con un precio módico y entrega puntual. Estaremos encantados de trabajar contigo nuevamente en tus próximos envíos. ¡Hasta pronto!
Used a lot for pick ups throughout Europe to Ireland ,never had any issue. Quick and reliable.
Απάντηση από την Ecoparcel
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you've had a smooth and reliable experience using our service for pickups across Europe to Ireland. Your trust means a lot to us, and we look forward to working with you again in the future!
Εξαιρετικό
Βάσει 12799 αξιολογήσεων
5 αστέρια
4 αστέρια
3 αστέρια
Γράψτε μια αξιολόγηση
Για να διατηρούμε τις αξιολογήσεις αυθεντικές, η Ecoparcel στέλνει μια αυτοματοποιημένη πρόσκληση αξιολόγησης τόσο στον αποστολέα όσο και στον παραλήπτη μετά από κάθε παράδοση.
Το email περιέχει μια μοναδική επαληθευμένη πρόσκληση για να γράψετε μια αξιολόγηση.
Αυτή η επαληθευμένη διαδικασία μόνο με πρόσκληση βοηθά στην αποτροπή ψεύτικων ή πληρωμένων αξιολογήσεων από άγνωστες πηγές και διατηρεί τις βαθμολογίες μας αξιόπιστες.
Αν το δέμα σας παραδόθηκε πρόσφατα, παρακαλούμε ελέγξτε τα εισερχόμενα του email που χρησιμοποιήθηκε για την αποστολή και ακολουθήστε τον προσωπικό σας σύνδεσμο αξιολόγησης.
Η αξιολόγησή σας μας βοηθά να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και να εντοπίζουμε τομείς προς βελτίωση:
- Ταχύτητα παράδοσης (χρόνος μεταφοράς).
- Ποιότητα παράδοσης (κατάσταση δέματος).
- Εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών.
- Ευκολία κράτησης και διαχείρισης αποστολών.
- Συνολική ικανοποίηση από την Ecoparcel.
Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Μέχρι το 2024, χρησιμοποιούσαμε το Trustpilot ως πλατφόρμα αξιολογήσεων και συλλέξαμε πάνω από 14.000 αξιολογήσεις με μέση βαθμολογία 4,5 στα 5 αστέρια.
Μεταβήκαμε σε μια νέα πλατφόρμα για να διασφαλίσουμε ότι οι αξιολογήσεις προέρχονται μόνο από επαληθευμένους πελάτες, κάνοντας τις βαθμολογίες μας ακόμη πιο αξιόπιστες.
Η Ecoparcel είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία αποστολής δεμάτων με έδρα το Λονδίνο, στο Ηνωμένο Βασίλειο, που προσφέρει σε ιδιώτες και εμπόρους βολικές υπηρεσίες αποστολής δεμάτων σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές. Μπορούμε να στείλουμε τα δέματά σας προς και από 24 χώρες σε όλη την Ευρώπη, προσφέροντας έτσι περισσότερες δυνατότητες από την πλειονότητα των ανταγωνιστών μας.
Ξεκινήσαμε μικρά το 2010 και από τότε αναπτυσσόμαστε συνεχώς, με μια πολύ επιτυχημένη είσοδο στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου το 2014. Τώρα επεκτεινόμαστε ραγδαία και συνεργαζόμαστε στενά με αξιόπιστες και δοκιμασμένες εταιρείες courier.
Προσφέρουμε σημαντικά πλεονεκτήματα στους πελάτες μας, τόσο σε ιδιώτες όσο και σε εμπόρους. Αν επιλέξετε την εταιρεία μας, όχι μόνο θα εξοικονομήσετε χρόνο, αλλά και χρήματα, λαμβάνοντας ένα συνεχώς αυξανόμενο ποσοστό επιστροφής χρημάτων.