Αξιολογήσεις
Oscar
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Excellent!. Very fast! In only 3 days i send a box from Italy to Spain. Fast and cheap. Excellent service!
Laura
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
All perfect!!. it's the second time I shipped a parcel with this company and both times without problems. I really recommend it!
It's the best: fast and cheaper than all the others companies
Noelia Sánchez Canosa
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Happy, but... This is the second order I made in ecoparcel, I was very happy with the service, the first box arrived without any problem in a few days, the second box arrived today, it's ok, but I'm a little bit disappointed because I wasn't home and the box was delivered in my neighbour house without my permission, I don't even know her and no one notify me about it. I've just received an email saying that I signed in the order, but I didn't, even if I do have it now. I still have an open order left, and I would order with ecoparcel again, but I think that this was very irresponsible, leaving the order in someone else's house without the permission of the owner, they have my phone, they could've contact me.
I have to say, other than that everything was great, I have to change the details of one of the orders and they were very helpful, fast and nice.
Clemencia Sterling
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Excelente!!!. Lo recomiendo excelente servicio, precio económico, envíe de Madrid a Londres y fenomenal!!! Volveré a utilizar esta empresa
Vadim Onovh
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Great service. Great service, and nice customer support.
Mindaugas Ba
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
New website is awesome!. I have been using Ecoparcel for last few years and never had a bad experience. Now they have redesigned all website and it supports my mobile phone! This is what I was waiting long time ago. Highly recommended!
R.
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Perfect!. I have recently got a 10 kg parcel sent from Spain to Sweden and Im very happy with the service I got, and also with the fantastic price.
The parcel was picked when they said they will and I was able to follow the entire journey by the tracking information.
I never got the parcel delivered at home but I never do with other couriers includying DHL, UPS either because its very hard to access our building for those who doesnt live there.
So I got a notification in the mail of where to pick my parcel, and just one week after it was first picked in Barcelona, I could pick my parcel on a parcel shop nearby my place. The parcel was in great conditions and Im very satisfied, will use again for sure.
Also I want to mention that I sent en email to the customer service when I knew that my parcel was at the parcel shop asking where that was located and got an email from Laura in the customer service within 12 hours telling me the address of the parcel shop. Thank you ecoparcel!
Audrius
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
10/10 would send again. It was delivered in time, I received a call right before delivery and found everything in one peace. I was able to track my parcels journey by the tracking information. Overall a good experience.
Bogdanovic
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
I rate 8/8. Thanks for providing a good service, none of the items were broken, we received the parcel with no delay. Would recommend this company to other people and would definitely use it again.
Eva
Πριν από περισσότερο από έναν μήνα
Good and easy. Recently shipped a rather big (~10kg) box with Ecoparcel and it was a very pleasant experience yet again. I have used this service a couple of times before, and never encountered any big problems, only once the parcel collection was delayed by one day. Not that it mattered though. This shipment was very easy as well. The courier collected at around 10am, and the online tracking started in the afternoon. I was able to track it on their new website the whole time, and it even reached the destination a day early!.
By the way, kudos to finally launching a good new website, Ecoparcel! I have to say, even for a person like me (with rather limited IT knowledge), the new Eco is really easy to use. Everything is nice an simple, plus the design is pretty.
Overall, a good experience. Will definitely use again, most likely for Christmas!
Εξαιρετικό
Βάσει 13674 αξιολογήσεων
5 αστέρια
4 αστέρια
3 αστέρια
Γράψτε μια αξιολόγηση
Για να διατηρούμε τις αξιολογήσεις αυθεντικές, η Ecoparcel στέλνει μια αυτοματοποιημένη πρόσκληση αξιολόγησης τόσο στον αποστολέα όσο και στον παραλήπτη μετά από κάθε παράδοση.
Το email περιέχει μια μοναδική επαληθευμένη πρόσκληση για να γράψετε μια αξιολόγηση.
Αυτή η επαληθευμένη διαδικασία μόνο με πρόσκληση βοηθά στην αποτροπή ψεύτικων ή πληρωμένων αξιολογήσεων από άγνωστες πηγές και διατηρεί τις βαθμολογίες μας αξιόπιστες.
Αν το δέμα σας παραδόθηκε πρόσφατα, παρακαλούμε ελέγξτε τα εισερχόμενα του email που χρησιμοποιήθηκε για την αποστολή και ακολουθήστε τον προσωπικό σας σύνδεσμο αξιολόγησης.
Η αξιολόγησή σας μας βοηθά να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και να εντοπίζουμε τομείς προς βελτίωση:
- Ταχύτητα παράδοσης (χρόνος μεταφοράς).
- Ποιότητα παράδοσης (κατάσταση δέματος).
- Εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών.
- Ευκολία κράτησης και διαχείρισης αποστολών.
- Συνολική ικανοποίηση από την Ecoparcel.
Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Μέχρι το 2024, χρησιμοποιούσαμε το Trustpilot ως πλατφόρμα αξιολογήσεων και συλλέξαμε πάνω από 14.000 αξιολογήσεις με μέση βαθμολογία 4,5 στα 5 αστέρια.
Μεταβήκαμε σε μια νέα πλατφόρμα για να διασφαλίσουμε ότι οι αξιολογήσεις προέρχονται μόνο από επαληθευμένους πελάτες, κάνοντας τις βαθμολογίες μας ακόμη πιο αξιόπιστες.
Η Ecoparcel είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία αποστολής δεμάτων με έδρα το Λονδίνο, στο Ηνωμένο Βασίλειο, που προσφέρει σε ιδιώτες και εμπόρους βολικές υπηρεσίες αποστολής δεμάτων σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές. Μπορούμε να στείλουμε τα δέματά σας προς και από 24 χώρες σε όλη την Ευρώπη, προσφέροντας έτσι περισσότερες δυνατότητες από την πλειονότητα των ανταγωνιστών μας.
Ξεκινήσαμε μικρά το 2010 και από τότε αναπτυσσόμαστε συνεχώς, με μια πολύ επιτυχημένη είσοδο στην αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου το 2014. Τώρα επεκτεινόμαστε ραγδαία και συνεργαζόμαστε στενά με αξιόπιστες και δοκιμασμένες εταιρείες courier.
Προσφέρουμε σημαντικά πλεονεκτήματα στους πελάτες μας, τόσο σε ιδιώτες όσο και σε εμπόρους. Αν επιλέξετε την εταιρεία μας, όχι μόνο θα εξοικονομήσετε χρόνο, αλλά και χρήματα, λαμβάνοντας ένα συνεχώς αυξανόμενο ποσοστό επιστροφής χρημάτων.