GLS - Υπηρεσίες αποστολής, τιμολόγηση και χρόνοι παράδοσης

Όταν κάνετε κράτηση για μια υπηρεσία αποστολής GLS, η GLS σας παρέχει έναν αριθμό παρακολούθησης GLS. Αυτό σας επιτρέπει να γνωρίζετε τη θέση του δέματός σας και την κατάσταση αποστολής του. Για σκοπούς παρακολούθησης, ο αριθμός παρακολούθησης GLS θα ενεργοποιηθεί όταν σαρωθεί για πρώτη φορά από τον ταχυμεταφορέα GLS. Στη συνέχεια, ενημερώνεται κάθε 3 έως 4 ώρες όταν το δέμα φτάνει σε νέα αποθήκη. Εάν αποστέλλετε διεθνώς, μπορείτε να αποκτήσετε έναν αριθμό παρακολούθησης GLS που λειτουργεί στο σπίτι όπως ακριβώς και ο εγχώριος. Μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα εισάγοντας τον αριθμό παρακολούθησης απευθείας στον ιστότοπο της GLS.

Μπορείτε να λάβετε τις υπηρεσίες αποστολής GLS κατά τις εργάσιμες ώρες που ξεκινούν από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. από Δευτέρα έως Παρασκευή. Εάν θέλετε να κλείσετε μια υπηρεσία από την πλατφόρμα Ecoparcel ή απευθείας από την GLS, λάβετε υπόψη σας ότι όλες οι αποστολές θα πρέπει να παραλαμβάνονται και να παραδίδονται εντός του προαναφερθέντος χρονικού πλαισίου. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ακόλουθο εργαλείο για να υπολογίσετε τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης. Σε πολλές χώρες, η αποστολή μπορεί να διαρκέσει από 3 έως 10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη χώρα προέλευσης και τον προορισμό.

Εάν κλείσετε την υπηρεσία αποστολής σας με την Ecoparcel, τη διαδικασία επικοινωνίας με την επιλεγμένη εταιρεία logistics θα αναλάβουν οι ειδικοί μας. Εάν χρειαστούν πρόσθετες πληροφορίες, θα επικοινωνήσουν απευθείας μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα έμπειρων ειδικών στα logistics.

Η GLS Courier παρέχει μεταφορές δεμάτων και εμπορευμάτων σε διάφορες δυτικές πολιτείες, όπως η Καλιφόρνια, η Νεβάδα και το Νέο Μεξικό. Ωστόσο, δεν περιλαμβάνονται όλες οι πολιτείες.

Εάν επιλέξετε να στείλετε τα αντικείμενά σας απευθείας μέσω της GLS, θα πρέπει να εισαγάγετε όλες τις λεπτομέρειες της αποστολής σας στην ιστοσελίδα της και να καθορίσετε εάν θέλετε να αποσταλεί σε μια διεύθυνση κατοικίας ή σε ένα κατάστημα δεμάτων της GLS. Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες διεθνών αποστολών της GLS, εάν το δέμα σας ζυγίζει πάνω από 31,5 κιλά, θα πρέπει να πληρώσετε ένα πρόσθετο τέλος. Οι προσφορές των υπηρεσιών εγχώριας και διεθνούς αποστολής της GLS περιλαμβάνουν:

GLS εγχώρια και διεθνή ταχυμεταφορά

Εάν πρέπει να παραδώσετε επείγοντα δέματα σε σύντομο χρονικό διάστημα, τότε η υπηρεσία GLS Express είναι η καλύτερη λύση. Η υπηρεσία αποστολής GLS είναι μια καλή εναλλακτική λύση για το αεροπορικό ταχυδρομείο, ωστόσο αξίζει να ελέγξετε δύο φορές τους εναλλακτικούς προορισμούς με χρόνο και τιμή.

Λάβετε υπόψη ότι ο αριθμός παρακολούθησης GLS ενδέχεται να μην λειτουργεί υπό τις ακόλουθες συνθήκες: η ετικέτα αποστολής ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά ή το σύστημα παρακολούθησης ενδέχεται να μην έχει ενημερωθεί ακόμη.

Ανάλογα με τις ανάγκες αποστολής και το πρόγραμμά σας, σε ορισμένες περιοχές, η GLS μπορεί επίσης να παραδώσει τα Σάββατα με επιπλέον χρέωση. Ωστόσο, θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η GLS θα πραγματοποιήσει παράδοση το Σαββατοκύριακο, εάν κάνετε κράτηση υπηρεσιών στην πλατφόρμα μας.

Συνήθως, δεν είναι απαραίτητο να επισυνάψετε την ετικέτα μόνοι σας, αφού θα το κάνει ο οδηγός ταχυμεταφοράς GLS για εσάς. Υπάρχουν ορισμένες εξαιρέσεις σε αυτόν τον γενικό κανόνα, ανάλογα με τη χώρα στην οποία παραλαμβάνετε την αποστολή σας. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ετικέτα αποστολής, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πολλά συγκεκριμένα είδη απαγορεύεται ή περιορίζεται η αποστολή στο εσωτερικό ή στο εξωτερικό με την GLS και πολλές άλλες εταιρείες logistics. Ο κατάλογος της GLS είναι ένας εξαντλητικός κατάλογος όλων των περιορισμένων και απαγορευμένων αντικειμένων που δεν μπορείτε να στείλετε, όπως ενδεικτικά:

• εύφλεκτα και επικίνδυνα υλικά,
• μη σωστά συσκευασμένες αποστολές,
• ευπαθή αγαθά και φάρμακα,
• ζώα και έντομα,
• φυτά και λουλούδια,
• όπλα και όπλα,
• χρήματα,
• πολύτιμους λίθους, χρυσό, κοσμήματα και άλλα πολύτιμα αντικείμενα,

Οι καθυστερημένες παραδόσεις δεν είναι ευχάριστο φαινόμενο, αλλά μπορεί να οφείλονται κυρίως σε εξωτερικούς παράγοντες, όπως κυκλοφοριακή συμφόρηση. Εάν μια παράδοση καταχωρηθεί στο σύστημα παρακολούθησης GLS ως ανεπιτυχής, αυτό σημαίνει ότι ο ταχυμεταφορέας προσπάθησε να παραδώσει το δέμα σας, αλλά κανείς δεν ήταν παρών στη διεύθυνση. Εάν το άτομο που βρίσκεται στο σπίτι είναι άρρωστο ή λείπει σε επαγγελματικό ταξίδι ή εάν δεν υπάρχει απάντηση στην πόρτα, ο ταχυμεταφορέας θα παραδώσει το δέμα ξανά την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Παρόλο που η έξοδος του Ηνωμένου Βασιλείου από την ΕΕ έχει τεράστιο αντίκτυπο στη ναυτιλία και την εισαγωγή αγαθών από και προς το Ηνωμένο Βασίλειο, η αποστολή δεμάτων με GLS στο Ηνωμένο Βασίλειο μετά το Brexit εξακολουθεί να είναι δυνατή. Όταν στέλνετε ένα δέμα, θα πρέπει να περάσει από το τελωνείο και ενδέχεται να υπάρχουν εισαγωγικοί δασμοί και άλλοι φόροι ή τέλη που πρέπει να καταβληθούν.

Αποποίηση ευθύνης: οι παραπάνω πληροφορίες είναι προϊόν έρευνας που διεξήχθη τον Ιούλιο του 2021. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό παρακολούθησης GLS, τις υπηρεσίες αποστολής GLS, τα καταστήματα δεμάτων GLS ή τους χρόνους παράδοσης GLS, συνιστούμε να ελέγξετε την επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας ταχυμεταφορών.