Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Ερωτήσεις μεταφοράς

Ποιος μεταφορέας έχει το δέμα μου και μπορώ να πάρω τον αριθμό παρακολούθησής του;

Ο κωδικός παραγγελίας Ecoparcel είναι η μόνη αναφορά που χρειάζεστε.

  • Ακολουθεί το δέμα σε κάθε σκέλος της διαδρομής, ακόμη και όταν αλλάζει μεταφορέας στην πορεία.
  • Η παρακολούθηση Ecoparcel δείχνει όλα τα σκέλη σε μία ζωντανή προβολή.

Παρακολούθηση για αγοραστή ή για πλατφόρμα πωλήσεων

  • Δώστε τον σύνδεσμο παρακολούθησης Ecoparcel και τον κωδικό παραγγελίας. Παραμένει έγκυρος από την παραλαβή έως την παράδοση.

Οι ερωτήσεις και τα προβλήματα περνούν από την Ecoparcel, όχι από τον μεταφορέα.

  • Ο μεταφορέας δεν μπορεί να ενεργήσει για εσάς σε παραγγελία Ecoparcel· εμείς μπορούμε.

Σχετικές ερωτήσεις

Χρησιμοποιούμε cookies για καλύτερη εμπειρία. Συνεχίζοντας στον ιστότοπο, συμφωνείτε με τη χρήση τους.