Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Ερωτήσεις για την παράδοση

Πώς λαμβάνω απόδειξη παράδοσης;

Η απόδειξη παράδοσης είναι ό,τι κατέγραψε ο μεταφορέας κατά την παράδοση. Τι ακριβώς είναι αυτό εξαρτάται από την υπηρεσία και τη χώρα.

  • Όνομα και υπογραφή, ή φωτογραφία.
  • Στις παραδόσεις με βάση την τοποθεσία: η θέση GPS και η ώρα της παράδοσης. Δεν λαμβάνεται υπογραφή.
  • Για θυρίδα ή κατάστημα δεμάτων: η καταγραφή παραλαβής του σημείου, ο κωδικός που χρησιμοποιήθηκε και η ώρα. Άλλο έγγραφο δεν υπάρχει.

Πώς τη ζητάτε

  1. Παραγγελίες μου, επιλέξτε την παραγγελία, Διαχείριση παραγγελίας, Αμφισβήτηση παράδοσης.
  2. Ζητάμε την καταγραφή από τον μεταφορέα και σας τη στέλνουμε στο αίτημα, συνήθως μέσα σε λίγες εργάσιμες ημέρες.

Για μια πλατφόρμα πωλήσεων ή έναν αγοραστή, γράψτε μας στην παραγγελία με τον κωδικό παραγγελίας και πείτε μας για ποιον προορίζεται η απόδειξη. Στέλνουμε την ίδια καταγραφή.

Σχετικές ερωτήσεις

Κέντρο βοήθειας

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all