Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Ερωτήσεις για την παραλαβή

Το σημείο παράδοσής μου είναι κλειστό. Μπορώ να χρησιμοποιήσω την ετικέτα αλλού;

Συνήθως ναι. Η ετικέτα αναφέρει τον μεταφορέα και μια ετικέτα παράδοσης ισχύει σε ολόκληρο το δίκτυο του μεταφορέα αυτού. Αν η θυρίδα ή το κατάστημα δεμάτων που επιλέξατε είναι κλειστό, γεμάτο ή εκτός λειτουργίας, χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε άλλη θυρίδα ή κατάστημα δεμάτων του ίδιου μεταφορέα.

  • Η ετικέτα ισχύει όσο η παραγγελία είναι σε κατάσταση Νέα. Μέσα σε αυτό το διάστημα δεν χρειάζεται νέα παραγγελία ούτε νέα ετικέτα.
  • Αν κανένα σημείο του μεταφορέα αυτού δεν είναι προσβάσιμο, ακυρώστε την παραγγελία και καταχωρήστε νέα με άλλο σημείο παράδοσης. Ισχύουν οι συνήθεις κανόνες και χρεώσεις ακύρωσης.

Οι ετικέτες πόρτα σε πόρτα είναι μόνο για παραλαβή από τον μεταφορέα. Δεν μπορούν να παραδοθούν σε κατάστημα δεμάτων ή σε θυρίδα, εκτός αν η σελίδα της παραγγελίας ορίζει διαφορετικά· λίγοι μεταφορείς, για παράδειγμα στην Ισπανία και στην Ιρλανδία, τις δέχονται στα καταστήματα δεμάτων τους. Λαμβάνετε την υπηρεσία που αγοράζετε: για να παραδώσετε το δέμα, επιλέξτε υπηρεσία παράδοσης σε σημείο.

Σχετικές ερωτήσεις

Χρησιμοποιούμε cookies για καλύτερη εμπειρία. Συνεχίζοντας στον ιστότοπο, συμφωνείτε με τη χρήση τους.