Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Ερωτήσεις για την παραλαβή

Τι είναι το τέλος ακύρωσης και πότε χρεώνεται;

Χρεώνεται τέλος ακύρωσης 6 € ανά δέμα όταν ζητάτε επιστροφή χρημάτων για μια παραγγελία που ακυρώθηκε ή δεν παραλήφθηκε, εάν η παραγγελία δεν περιλάμβανε την Ευέλικτη Ακύρωση.

Το τέλος καλύπτει την παραλαβή που είχε ήδη προγραμματίσει ο ταχυμεταφορέας. Αφαιρείται από την επιστροφή σας και το ακριβές ποσό εμφανίζεται πριν επιβεβαιώσετε το αίτημα.

Πώς να το αποφύγετε: προσθέστε την Ευέλικτη Ακύρωση κατά την παραγγελία. Με αυτήν, το πλήρες κόστος μεταφοράς επιστρέφεται εάν η παραγγελία ακυρωθεί ή αποτύχει η παραλαβή (για παράδειγμα, εάν ο αποστολέας απουσίαζε ή η διεύθυνση ήταν λανθασμένη). Η Ευέλικτη Ακύρωση καλύπτει μόνο το κόστος μεταφοράς· η ασφάλιση και τα άλλα πρόσθετα δεν επιστρέφονται.

Κέντρο βοήθειας

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all