Serviceaktualisierungen

Aufgrund der europaweit steigenden Dieselkraftstoffpreise wurde ein vorübergehender Treibstoffzuschlag auf die Versandpreise erhoben. Der Zuschlag wird für jedes Land anhand der offiziellen Daten des EU-Öl-Bulletins berechnet und regelmäßig aktualisiert.

Die aktuellen Zuschlagssätze für die einzelnen Länder können Sie auf unserer Seite Treibstoffzuschlag einsehen. Der Zuschlag wird reduziert oder abgeschafft, wenn sich die Kraftstoffpreise stabilisieren.

https://www.ecoparcel.eu/fuel-surcharge/

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es derzeit in Irland aufgrund des Sturms Chandra zu Verzögerungen bei der Zustellung kommt. Das Unwetter hat bestimmte Gebiete des Landes betroffen und kann die Paketzustellung beeinträchtigen.

Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht stehende tun, um Störungen zu minimieren und die Zustellung so schnell wie möglich wieder in Gang zu bringen.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser Zeit.

Wir haben derzeit einen temporären Ausfall bei einem unserer Lieferpartner in Spanien. Alle Bestellungen, die als Abgelehnt markiert sind, werden aufgelöst und Etiketten erstellt, sobald das Problem auf der Seite unseres Partners behoben ist.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.