Bewertungen

We are disappointed as parcel has never been collected, destination labels were mixed up with somebody else’s and there is no direct way to contact europarcel by any means!

I sent a parcel from my parents in Spain to myself in England. The automated pick up day was 25th Dec but it did not get collected to 26th Dec. Luckily I was in as the courier came before I had a reply from my online query. As it was Christmas day I also couldn't get through to the courier on the phone no provided. The updates on delivery date came on the morning of delivery but I was able to make sure someone was in today so that worked out ok. Given that it was Christmas period it all went fairly smoothly.

It was quite fast and without any problems.

8 working days for "door to door" delivery from Ireland to Croatia; excellent job if we know it's Xmas time. I'll stay with you trug my futures delivers.

The parcel was delivered in time during the busiest Christmas time

Very good service. The box arrived in good condition.

Sehr schnelle Lieferung. Das Servicepersonal war sehr bemüht da ich kurzfristig gebucht hatte und in wenigen Tagen zum Flughafen musste. Danke! Und nach dem die Abholung nicht geklappt hatte, da meine Koffer nicht als die abzuholenden Pakete erkannt wurden, ist der Fahrer sogar noch einmal zurück gekommen. Lediglich die langen Wartezeiten bezüglich des Schriftverkehrs per Mail, welche jedoch aufgrund der Weihnachtszeit nachvollziehbar sind, kann ich bemängeln. Ich würde es wieder tun, nach dem ich mir viel Mühe gespart habe. Man sollte jedoch ein paar Tage Luft lassen, falls der erste Abholungsversuch scheitern sollte, da der gewählte Termin lediglich ein Wunschtermin ist.

Very good service!

Hace dos dias cancele una orden y aun asi se la han llevado. Ahora estoy intentando recuperar mis paquetes pero es imposible porque no hay numero de telefono, en la web el link del formulario de atencion al cliente no funciona, por Facebook no contestan y por Twitter mas de lo mismo. La empresa que contrataron para recoger los pedidos no se hace responsable porque dicen que no les avisaron. Es un desastre. 100% desaconsejable. Es el mejor ejemplo de que lo barato sale caro, ...

Good service at a very good price. The shipping time was exactly as advertised. No problems with pick up and delivery and the tracking worked well all the way through.